概念

(1)又稱為集體協議或團體協議．是協調勞動關系的一項重要法律制度
(2)在我國，主要由工會(或職工推薦的代表)代表職工與企業通過平等協商，就勞動報酬、工作條件等問題，協商簽訂的書面協議

特征

(1)是一種勞動協議，本質上反映的是以勞動條件為主要內容的關系，是規定全體職工與企業之間整體性的勞動權利和勞動義務的一種協議，它以勞動關系的存在為基礎
(2)是特定當事人之間訂立的協議，即一方是用人單位，另一方是全體勞動者
(3)必須是書面合同，其生效要經過特定程序

簽訂主體

由工會代表職工與企業簽訂，沒有工會的，由職工代表與企業簽訂

簽訂

簽訂程序

(1)集體協商協商代表①
(2)提出集體協商要求
(3)提交職工代表大會或者全體職工討論
(4)集體合同的審查
(5)集體合同生效
(6)集體合同的效力

爭議處理

(1)因集體協商簽訂集體合同發生爭議，雙方當事人不能自行協商解決的，當事人可以向勞動行政部門的勞動爭議協調處理機構書面提出協調處理申請；未提出申請的，勞動行政部門認為必要時可視情況進行協調處理
(2)因履行集體合同發生的爭議，經協商解決不成的，工會可以依法申請仲裁、提起訴訟；尚未建立工會的，由上級工會指導勞動者推舉產生的代表依法申請仲裁、提起訴訟

概念

(1)又稱為集體談判，是一種由單個雇主、雇主群體或組織同單個或若干工人組織之間簽訂各種協議的過程
(2)在我國，指工會或職工代表與企業或企業團體就勞動問題，為簽訂集體合同進行商談的行為

特征

(1)是勞動者團體與企業或企業團體之間的談判
(2)是圍繞著改善勞動條件和協調勞動關系的談判
(3)結果體現在所簽訂的集體合同中
(4)本身并不產生勞動關系
(5)國家在其中起調解作用
(6)勞動者應當受到特別保護①

內容

(1)勞動報酬
(2)工作時間：工時制度；加班加點辦法；特殊工種的工作時間；勞動定額標準
(3)休息休假：日休息時間、周休息日安排、年休假辦法；不能實行標準工時職工的休息休假；其他假期
(4)勞動安全與衛生
(5)補充保險和福利
(6)女職工和未成年工特殊保護
(7)職業技能培訓
(8)勞動合同管理
(9)獎懲
(10)裁員
(11)集體合同期限
(12)變更、解除集體合同的程序
(13)履行集體合同發生爭議時的協商處理辦法
(14)違反集體合同的責任
(15)雙方認為應當協商的其他內容