一、工程項目實施階段質量事故的分析處理要求
1．施工單位由于自己的管理疏漏及施工質量問題造成的質量事故，自行承擔相應的責任。
2. 施工過程中發生質量事故時，應由施工單位計算事故損失情況，分析質量事故產生的原因，研究分析處理辦法，盡快處理質量事故。必要時，應由建設單位或監理單位監督施工單位對質量事故的處理情況。
3．對于工程中發現的質量事故，施工單位應在分析原因的基礎上制定糾正和預防措施，防止質量事故再次發生。
二、工程項目驗收投產階段質量事故的分析處理要求
1．在工程初步驗收中發現的質量隱患由責任單位采取糾正措施后，重新按照驗收規范中的有關規定檢查驗收。
2．工程投入試運行后，發現質量事故時責任單位要及時進行處理，并應采取有效措施防止事故的再次發生。同時要查明原因，徹底消除事故隱患。
3．當出現對通信網絡安全運行造成危害的事故時，要積極采取措施組織搶修，盡快恢復正常運行。建設單位必須在24小時內以最快的方式，將事故向上級主管部門及相應的通信工程質量監督機構報告，并要立即按照管理權限組織事故調查；查明事故發生的原因、過程、財產損失情況和對后續工程的影響；組織專家進行技術鑒定；查明事故的責任單位和責任人應負的責任；提出工程處理和采取措施的建議；提交事故調查報告。
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