答案：

一、單項選擇題

1．A：2．C

二、多項選擇題’

1．A、C、D、E；2．A、B、C、E；3．B、C、D、E；

4．A、B、C、E；5．A、B；6．A、B、D、E

【解析】

3．答案B、C、D、E：

與設計部門關系不會導致合同風險。

三、案例題

【案例1】答：

(1)合同風險因素如從風險來源的性質分析可以分為：政治風險、經濟風險、技術風險、商務風險、公共關系風險和管理風險等。

(2)從案例背景可以看出，本工程無工程預付款，又只能保證每季度才付足工程進度款，總承包企業為了保證工期，及時進行工程設備材料采購和施工，有可能要帶資施工，存在經濟風險，各樓層的平面布置圖又受裝修圖的出圖時間影響，有可能不能及時供應，或引發設計變更等，從而出現技術風險；業主委托的監理公司派駐現場的監理工程師與企業某些領導有舊怨，也有可能在施工過程制造人為障礙，因而存在公共關系風險因素。

(3)本工程中，經濟、技術、公共關系等方面的風險同時存在，并且會發生相互制約、發生連帶責任關系。尤其是在工程總承包中包含了工程設備的采購任務，除了經濟上的風險外，還可能在供貨質量、供貨時間、交通運輸中受損或影響到貨時間等，因此應預測和識別可能發生的風險因素，及時掌握有關信息，作好應對準備和制訂相應措施，盡可能減少對施工的影響。在有諸多風險的情況下又接受了目標工期的制約條件這也是風險的一方面，應從施工準備時就要針對工期要求，對制定的施工總進度計劃的有關要求明確提出措施等。

(4)工程合同風險的防范應從遞交投標文件，合同談判階段開始，到工程實施完成合同結束為止，其辦法可以從以下幾方面人手：1)充分利用合同條款——在發現招標文件中可能招致風險的問題，爭取在合同談判階段通過修改和補充合同中有關規定或條款。增設合同風險條款，尤其是針對不可抗力這類風險寫入相應的補償措施。2)減少承包方資金設備投入，在取得業主同意或訂合同時預先約定把部分分項工程分包給有一定資金和設備能力的分包方。并要求分包方承擔部分風險。3)采取合理的索賠也是避免風險損失的重要措施。

【案例2】答：

(1)本工程若出現延誤工期事件，可能發生下列當事人之間的索賠：1)總承包企業與業主之間。2)總承包企業與電梯安裝專業承包企業之間。3)總承包方與機電勞務承包企業之間。4)業主與電梯供貨商之間。5)業主與冷水機組供貨商之間。

(2)由業主采購的空調冷水機組到貨延期而導致整個工期延誤，總承包方向業主提出索賠時應：首先把索賠意向以書面形式通知監理工程師(業主)，這是索賠的開始。其次進行資料準備工作。接著編寫索賠報告。報告應及時提交監理工程師(業主)并主動了解索賠處理情況，根據對方提出的問題作進一步的資料準備，盡量為對方處理索賠提供幫助、支持、合作。

【案例3】答：

(1)按索賠目的分為公司索賠和費用索賠；

事件1：不能提出索賠要求，因為租賃大型吊裝機具大修延遲開工，屬于承包商責任；

事年2：可以提出工期和費用索賠，因為設備運輸滯后是業主應承擔的責任；

事件3：可以提出索賠要求，因為基礎欲埋螺栓偏移應由土建方承擔。

(2)索賠的處理過程

發出索賠或意識到有潛在的索賠機會后，承包方應將索賠意向以書面形式通知監理工程師(業主)，它標志著一項索賠的開始。

1)資料準備

索賠的成功很大程度上取決于承包方對索賠做出的解釋以及強有力的證明材料，因此，在正式提出索賠報告之前的資料準備工作極其重要。

2)索賠報告的編寫

索賠報告是承包方向、監理工程師(業主)提交的一份要求業主給予一定經濟(費用)補償和(或)延長工期的正式報告，應在索賠事件對工程產生影響結束后，盡快向監理工程師(業主)正式提交。

3)索賠報告的提交

報告應及時提交監理工程師(業主)，并主動向對方了解索賠情況，根據對方提出的問題進一步作資料的準備或提供補充資料，盡量為對方處理索賠提供幫助、支持和合作。

4)索賠報告的評審

監理工程師(業主)對承包方的索賠進行評審，并提出質疑。

5)索賠談判

監理工程師經過對索賠報告的評審，將組織并參加業主和承包方之間進行的索賠談判，提出索賠處理的初步意見，通過談判，做出索賠的最后處理意見。

6)爭端的解決

如果索賠在業主和承包商之間不能通過談判解決，可以就其爭端問題進一步提交總監理工程師解決直至仲裁。

(3)索賠費用可分為四類，即人工費索賠、材料費索賠、施工設備費索賠、管理費索賠。