1.保修的責任范圍
　　1)質量問題確實是由于施工單位的施工責任或施工質量不良造成的，施工單位負責修理并承擔修理費用。
　　2)質量問題是由雙方的責任造成的，應協商解決，商定各自的經濟責任，由施工單位負責修理。 來源：考試大的美女編輯們
　　3)質量問題是由于建設單位提供的設備、材料等質量不良造成的，應由建設單位承擔修理費用，施工單位協助修理。 來源：考試大
　　4)質量問題的發生是因建設單位(用戶)責任，修理費用由建設單位負擔。
　　5)由于設計造成的質量缺陷，應由設計承擔經濟責任。當由承包人修理時，費用數額應按合同約定，不足部分由發包人補償。
　　6)涉外工程的修理按合同規定執行，經濟責任按以上原則處理。 來源：www.examda.com
　　2.保修的工作程序
　　1)在工程竣工驗收的同時，由施工單位向建設單位發送機電安裝工程保修證書，保修證書的內容主要包括：工程簡況,設備使用管理要求，保修范圍和內容，保修期限，保修情況記錄(空白)，保修說明,，保修單位名稱、地址、電話、聯系人等。
　　2)建設單位(用戶)要求保修時，可以用口頭或書面方式通知施工單位的有關保修部門，說明情況，要求派人前往檢查修理。施工單位必須盡快地派人前往檢查，并會同建出鑒定，提出修理方案，并盡快組織人力、物力進行修理。
　　3)保修單位檢修完畢后，要在保修證書的“保修記錄”欄內做好記錄，并經建設單位驗收簽認，以表示修理工作完成。
　　案例2H320120-2答題要點：
　　1.建設單位的要求是合理的。根據工程質量保修的規定，承包人未按照標準、規范和設計要求施工造成的質量缺陷，應由承包人負責修理并承擔經濟責任。因此,建設單位的要求是合理的。
　　2.B施工單位的作法正確。根據工程質量保修的規定,由于設計造成的質量缺陷。應由設計承擔經濟責任。當由B施工單位修理時,費用數額應按合同約定,不足部分應由發包人補償。
　　3.施工單位接到投訴,應作以下處理：
　　(l)在保修期內,施工單位接到用戶投訴應迅速研究,尤其是已造成經濟損失的,盡快派技術責任人員到事故現場會同用戶認真調查分析,分析要實是求是,尊重事實;
　　(2)質量問題是由于建設單位提供新型材料信息、但施工單位負責采購供應的柔性接管及連接用固定件質量不合格造成的,應由施工單位承擔修理費用。
　　4.由于維修所使用的冷凍水柔性接管及其連接用固定件采用了建設單位提供的新型材料,維修完成后應進行技術性回訪。要了解其技術性能和使用后的效果,發現問題及時加以補救和解決,同時也便于總結經驗,不斷改進完善,以利于推廣應用。
　　5.施工單位這種做法不合適。《建設工程質量管理條例》規定,在正常使用條件下,建設工程的最低保修期限為：
　　(1)電氣管線、給排水管道、設備安裝工程保修期為二年;
　　(2)供熱和供冷系統,為二個采暖期或二個供冷期;
　　(3)其他項目的保修期按合同約定時間;
　　(4)建設工程的保修期自竣工驗收合格之日起計算。
　　根據以上規定,B施工單位與建設單位雖然有合同約定,但該合同約定顯然違背了國家法律法規,是無效的規定。所以B施工單位不能以合同約定保修期限而拒絕承擔保修貞任,而是應立限派人前往檢查,并會同有關單位(包括建設、設計、制造廠、監理等單位)做出鑒定,提出修理方案,承擔相應的保修責任。

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