一、單選題

　　1.《期貨公司執行金融期貨投資者適當性制度管理規則(試行)》自()起施行。

　　A.2013年9月3日

　　B.2009年2月9日

　　C.2010年9月20日

　　D.2010年9月2日

　　2.為投資者提供合理的投訴渠道，告知投訴的途徑、方法和程序，妥善處理糾紛，會員單位應當完善()。

　　A.以了解客戶和分類管理為核心的客戶管理和服務制度

　　B.客戶開發責任追究制度

　　C.客戶糾紛處理機制

　　D.客戶開發責任追究制度

　　3.《期貨公司執行金融期貨投資者適當性制度管理規則(試行)》的解釋權由()負責。

　　A.中國期貨業協會

　　B.中國金融期貨交易所

　　C.中國證監會

　　D.中國證券業協會

　　4.為投資者提供合理的投訴渠道，告知投訴的途徑、方法和程序，妥善處理糾紛，會員單位應當完善()。

　　A.以了解客戶和分類管理為核心的客戶管理和服務制度

　　B.客戶開發責任追究制度

　　C.客戶糾紛處理機制

　　D.客戶開發責任追究制度