考點六：殘疾人社會工作的主要方法

1．個案管理

(1)殘疾人需求評估的特殊性：理解并評估殘疾人及其家庭的內(nèi)心感知(心理狀態(tài)六階段)；消除社會對殘疾人的誤解。

(2)殘疾人專業(yè)關系建立的特殊性：信任是專業(yè)關系的基礎；專業(yè)關系的建立是一個過程。

(3)個案管理的主要步驟：建立關系；評估階段；制定服務方案；獲得整合性的資源；整合實施；結(jié)束階段。

2．社區(qū)康復方法

(1)社區(qū)康復的文化背景。

(2)開展社區(qū)康復工作的有利條件：一是社區(qū)建設工作已經(jīng)成為我國社會主義建設事業(yè)的組成部分：二是社區(qū)中有配置較為合理的資源；三是在社區(qū)中殘疾人可以得到方便、及時的康復服務：四是在社區(qū)中可因地制宜地為殘疾人提供各種個性化的康復服務。

(3)社區(qū)康復的原則：社會化的工作原則；低成本、廣覆蓋的原則；因地制宜的原則；因陋就簡的原則；因勢利導的原則；康復對象及其家庭積極參與的原則。

(4)社區(qū)康復的內(nèi)容：開展殘疾的預防；開展康復評定；開展全面康復服務。

3．社會康復方法

(1)社會康復的內(nèi)容：診斷醫(yī)治，考慮設施并轉(zhuǎn)介，家庭探訪，協(xié)調(diào)機構，合法權益維護及提供職業(yè)培訓和特殊教育。

(2)社會康復的措施：制定法律政策、保障生存、提供發(fā)展、消除障礙、消除歧視、社會參與、經(jīng)濟自立、政治權利。

4．職業(yè)康復方法

職業(yè)康復是殘疾人全面康復中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當?shù)穆殬I(yè)．使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，也是殘疾人社會工作的一種特殊方法．包括如下環(huán)節(jié)：咨詢、評估、培訓、就業(yè)指導。

5．教育康復方法

教育康復的主要對象是機構中和城鄉(xiāng)社區(qū)的各類殘疾人，也稱為特殊教育。

如何配合特殊教育工作，要注意以下幾點：

①對殘疾人要配合特殊教育工作者進行針對殘疾人的基礎文化科學知識及勞動、職業(yè)技能的訓練。加強對學齡前和學齡期殘疾兒童的身心全面發(fā)展的課外訓練。

②對殘疾兒童父母、家屬，社會工作者要使他們正確認識和對待殘疾人。

③促使社會組織、服務機構和其他殘疾人康復工作者掌握有關知識，并使各種專業(yè)人員的知識、技能不斷提高。

6．促進殘疾人就業(yè)權利實現(xiàn)的方法

(1)殘疾人就業(yè)的支持性資源：政府部門稅收減免，優(yōu)先安排生產(chǎn)，下達招錄聘用指標，出臺促進收入支持計劃，社保補助、貧困家庭補助等；企事業(yè)單位大力聘用殘疾員工，采取特殊照顧；社會組織推動政府購買服務，推進服務項目；推動志愿者服務。

(2)殘疾人就業(yè)場所：福利企業(yè)和庇護工場。

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