1、制訓計劃原則
(1)要有服務對象的參與
(2)尊重服務對象意愿
(3)詳細而具體
(4)計劃與工作的目的、宗旨相符
2、制訂計劃方法
(1)確定服務對象的需要和問題
(2)向服務對象解釋設定目標的目的
(3)共同選擇適當的目標
(4)與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊
(5)確定目標并決定目標的先后次序
(6)目標要具有具體、可測、可操作性
3、介入方法: 個人輔導、小組活動、禮區介入、網絡構建、政策倡導
4、介入系統: 個人、家庭、小組、社區及宏觀社會系統
5、介入行動:
危機干預
資源整合
經濟援助
安置服務