第一，不要長篇大論，一定要有理有據，分成層次，不要“一逗到底”；

第二，抓住重點，不要直接抄寫題目中的要素。這樣肯定不會得分，因為判卷的人都會看要點，而不是看你的字寫得多；

案例：

小明是小學五年級學生，被要求來見社會工作者。從四年級開始，他的成績就一直處于下游水平。他上課不能集中注意力，老師和同學都覺得他“太安靜，有些孤僻”。他連續幾個寒暑假都參加學習輔導班，但是仍舊沒有提高成績。老師告訴小明的父母，如果他的學習再不改善，很可能沒法升級。

在社會工作者與小明談話的時候，他對自己的學習問題描述得很簡單：“都是因為老師，他們整天沖著我叫喊，讓我怎么好好學習？我告訴語文老師沒有完成預習時，她就說我太偷懶，太笨。如果他們都認為我是啞巴，怎么能夠指望我學到東西？”在進一步深談后，小明用一種沉靜、悶悶不樂的聲音概括了自己的想法：“我知道像我這樣的腦子不用指望有什么出息了，我思維慢，老師也無能為力。只要想起學校我就心驚膽戰，我還怕自己會在課堂上說出什么愚蠢的話來讓人笑話我。”

社會工作者單純會見了小明的父母，對于為什么兒子在學校表現不好的問題，他們很快就補充了自己的觀點。母親承認，當她聽到小明說不想去學校或者不會做家庭作業的時候，她感到非常憤怒并大聲責罵他；不過她并不認為這種方法有什么問題。可以看得出來，父母對小明都很生氣。

問題：

1. 在上述案例中，小明主要面臨的困境有哪些？

簡單答出1、對環境的不適應，2、師生關系緊張和，3、與家長關系緊張 4、學習成績不好，面臨留級

2. 針對小明目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

調整師生關系，親子關系輔導，緩解與家長的關系。

小明學習成績不好背后的原因是第學校環境的不適應，更進一步講是由于和老師關系緊張和家長的教育方法不當所導致。

改變媒介系統：社會工作者

服務對象系統：小明、小明父母 

目標系統：小明、小明父母、班主任

行動系統：社會工作者、班主任、小軒父母

此題涉及兒童社會工作和學校社會工作以及家庭社會工作三章的內容，所以還是要把知識點進行熟悉的。

第三，方案設計題可以參照模板

１目的：（抽象的）為什么做

２目標：（具體的）做什么

３方案實施策略：

三方案執行：（如何介入）怎么做 

四方案評估：做得好壞

            過程評估、結果評估。

            方法是問卷，結構式訪談，半結構式訪談

按這個框架，往里面完善內容.

需要強調的是：這個框架必須一字不落的寫上，這是基本分數的得分點