社會工作作為一種專業的助人活動，其工作方法、服務對象、工作內容與疫情的防護工作契合度極高，在防控疫情中發揮著重要的影響，特別是在社區防控中，發揮著不可或缺的作用。那么，社會工作在參與疫情防控中扮演著那些角色呢，一起來看看吧~
一、關于社會工作者角色
在助人過程中，社會工作者可以提供直接服務、間接服務與合并服務。直接服務是社會工作者直接為服務對象提供的服務，間接服務是社會工作者借助于其他程序向其提供的幫助，合并服務包括直接服務和間接服務。
1、直接服務角色：服務提供者、治療者、支持者、關系協調者、倡導者。
2、間接服務角色：行政管理者、資源籌措者、政策影響人
3、社會工作者合并角色：既包括直接服務也包含間接服務，而且可能包括不同角色中的互相連帶的做法。
二、防疫工作中社工的角色
目前正處于新型冠狀病毒感染肺炎的關鍵防控期，社區防控成為主戰場之一。根據全國社工聯合會關于社工參與疫情防控工作的倡議，各省市的社工機構發出倡議書，倡議社會工作者有序參與疫情防控工作。充分發揮專業優勢，積極配合各部門開展防疫工作。
1、服務提供者
在社區防疫的工作中，社會工作服務需確保其專業性和科學性，為社區居民提供專業服務包括心理輔導、危機干預、關于疫情的國家政策以及宣傳等。同時，在社區防控的過程中，社會工作者提供的專業服務需針對不同人群、領域和主要需求，進行具體問題具體分析，確保服務的可行性和專業性。
2、支持者
支持者一直是社會工作者的一個重要的角色。面對疫情的突發，許多居民都來不及進行反應，一定程度上對其心理或生理造成了影響。此時，社會工作者在提供專業服務時，更多鼓勵居民自立自強，勇敢的面對疫情，恢復其自信心，相信我們終將戰勝疫情。
3、資源籌措者
為了更好的滿足社區居民的需要，社會工作者需要協調多方資源，解決其問題和需要。疫情時值春節前，一些防護物資已經出現嚴重短缺。社工需要及時調查缺少的物資數量，協調政府部門進行反饋，同時，鏈接社會組織、公益機構、基金會、企業等社會資源，解決社區問題。
4、除了上述的主要角色之外，還包括關系協調者、倡導者、行政管理者等角色。
