一、單項選擇
　　1．因為社會工作行政在將社會政策轉變為具體服務的過程中要（），因而具有解釋政策的功能。
　　A為社會政策的執行和落實制定行動方案
　　B將宏觀政策具體化
　　C確定政策落實情況和評估標準
　　D建構良好的環境來支持社會服務的提供　社會工作師通關秘笈！
　　2．社會服務策劃的形式主要有戰略性策劃、方案發展策劃、問題解決策劃和創新策劃四種，下列策劃過程屬于方案發展策劃的是（）
　　A認識現有的問題→界定問題→探索可行的解決方法→認識各種可能的限制→選取解決辦法→設計完整的計劃→發展評估計劃
　　B認識特殊問題或狀態→列出清楚的目標→收集其他機構創新的方法→提供咨詢給決策者思考→考慮政治經濟社會方面的阻力→選擇理想的方法→發展計劃用作評估和拓展
　　C需求評估→明確機構的使命→預測→設計可行的戰略→選擇機構的戰略→將戰略轉變為服務方案目標→方案發展→評估
　　D需求評估→目標制定→考慮機構的總目標→方案目標的修訂→探索各種可行方法→認識機構的局限性→選擇可行性方法→方案活動的詳細發展
　　3．下列關于社會服務機構的描述，正確的是（）
　　A無論政府部門還是民辦機構，都是在“以人為本”的理念下，為有需要的群體提供有嘗服務
　　B政府的工作重點是提供法律責任內的服務、社會保障計劃、服務策劃和協調、社會福利經費的提供和監督等
　　C民辦服務機構只有一種類型，服務對象較為單一
　　D民辦機構為不同群體提供多元化服務，機構內部有多個單位組成
　　4．政府主管社會保障（福利）事務的行政機構在世界各國政府部門配置中形式多樣，我國的民政部、勞動社會保障部屬于（）
　　A獨立的社會福利行政主管機關
　　B社會福利與勞工合并的行政主管機關
　　C社會福利、衛生、勞工合并的行政主管機關
　　D社會福利與其他公共行政混合的行政主管機構
　　5．一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構分為公益性機構、互益性機構和政治性機構三種類別。根據這種區分，下列屬于互益性機構的是（）
　　A社會工作者協會
　　B青少年發展基金會
　　C紅十字會
　　D婦聯
　　6．下列捐款動機中，不屬于企業捐款動機的是（）
　　A市場營銷
　　B稅法策略
　　C利他動機
　　D公共關系
　　7．屬于較私人性、注重人際關系的籌款方式是（）
　　A項目申請
　　B私人懇請
　　C電話勸募
　　D特別事件籌資活動
　　8．下列選項屬于行政性督導內容的是（）
　　A工作計劃和分配
　　B提供專業性建議和咨詢
　　C幫助被督導者增強自我功能
　　D協助被督導者發現工作成效
　　9．下列選項屬于教育性督導內容的是（）
　　A幫助被督導者增強自我功能
　　B協助被督導者發現工作成效
　　C提供專業性建議和咨詢
　　D工作總結、監督和評估
　　二、多項選擇
　　1．社會工作行政的重要功能表現為（）
　　A將社會政策變為社會服務行動
　　B調節各群體的利益矛盾
　　C總結社會政策的執行經驗，提出修訂意見
　　D合理運用資源，促進有效服務
　　E社會投資與社會建設
　　2．社會服務方案的策劃可以分為（）等四個階段。
　　A問題的認識和分析階段
　　B目標制定階段
　　C方案安排階段
　　D需求評估階段
　　E考慮服務的評估
　　3．在社會服務方案的策劃中，策劃者可以運用“可行性方案模型”的（）可行性、附加結果等六個“篩選標準”來篩選理想的可行方案。
　　A效率
　　B效益
　　C效果
　　D重要性
　　E公平
　　4．社會服務機構的性質主要有（）等幾個方面。
　　A社會服務機構全部由專業人員運用專業知識、技術提供優質服務
　　B強調社會使命和社會責任
　　C社會服務機構的主要功能是提供福利服務
　　D社會服務機構是非營利機構
　　E是否能獲取足夠的利潤以維持機構的運行，是衡量社會服務機構成就的重要標準
　　5．志愿者的身份要素包括（）
　　A根據自由的意愿作選擇
　　B不計金錢財物的酬賞
　　C具體的行動參與、投入
　　D所作所為是滿足社會的需要
　　E行動自由，無需專業管理
　　6．關于志愿者績效評估，下列說法正確的是（）
　　A績效評估可以幫助志愿者了解自己的服務表現是否符合機構的要求，幫助志愿者發展自我潛能，以更深入地參加機構的服務工作
　　B績效評估可以保證機構服務質量。了解志愿者對機構志愿者管理制度的滿意程度，改進志愿者管理
　　C績效評估是為了在一定程度上判定一個志愿者的好壞
　　D績效評估是為了反省機構的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服務使用者
　　E績效評估是服務機構對志愿者進行科學管理的重要一環
　　7．良好的籌資方法應該充分考慮（）
　　A機構的效益
　　B機構的名譽、特點
　　C為籌款活動注入重要性、緊迫性、相關性內涵
　　D競爭狀況與彈性運用
　　E與捐款人的關系
　　8．社會工作督導的主要對象有（）
　　A新進入社會服務機構的社會工作者
　　B服務年限較短、經驗不足的初級社會工作者
　　C在社會服務機構實習的社會工作專業學生
　　D社會服務機構的非正式人員，主要是志愿者
　　E資深的社會工作者
　　9．社會工作督導者在承擔行政性督導任務的過程中，需要扮演多種角色。這些角色包括（）
　　A緩沖器角色;
　　B治療者角色
　　C經紀人角色
　　D倡導者角色
　　E機構變遷推動者角色|考試大收集整理
　　參考答案：
　　一、1B2D3B4D5A6C7B8A9C；
　　二、1ACD2ABCE3ACDE4BCD5ABCD6ABDE7BCDE8ABCD9ADE

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