31.社會工作者小石面向住院腸癌患者開展了病友支持小組。目前小組進入尾聲,組員即將離開小組,個別組員產生失落感,希望小組能夠繼續,下列小組活動中,適合在這一階段開展的是()
A.認識你:進行自我介紹
B.契約權:制定小組契約
C.空椅子:對話內心深處
D.向前看:模擬出院生活
32.社會工作者小崔計劃運用小組工作方法為大學新生提供一系列服務,下列針對大學新生開展的小組中,最能體現成長小組特點的是()
A.社交技能訓練”小組
B.“心理知識科普”小組
C.“自我管理”小組
D.“守望相助”小組
33、在一個情感探索小組中,社會工作者小何發現組員小李每次都想發言。當輪到其發言時,他又常說:“我再想想吧。”當這種情況第3次出現時,小何說:“您可以想到哪兒說到哪兒,如果后面又有新的想法,可以下一次補充。”小何的回應,采用的技巧是()。
A.中立
B.鼓勵
C.引導
D.澄清
鼓勵的技巧:在小組討論中,對某些比較內向,或者容易害羞的成員要給予支持,不要逼他發言,而是注意他,投以鼓勵的目光,等他們獲得了勇氣再發言。對他們的發言,社會工作者可以重復他們的意見,對正確的方面給予積極的鼓勵,以樹立起他們的信心和安全感。引導的技巧:討論中有時出現你一言我一語,場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況,此時會議主持人要用某種方式暗示討論的方向,提示討論的重點,或再次強調討論的程序,從而保證討論會正常有序地進行。這里,有兩點提示社會工作者注意:一是注意把握小組討論的程序。要讓組員圍繞討論主題,按照確定問題、分析問題、尋找和評價解決問題的各種方法、選擇一種解決方法的討論進程去展開。有時圍繞如何解決問題,社會工作者可以引導組員運用頭腦風暴法。二是妥善處理討論中發生的沖突。發生沖突時,社會工作者應該盡快、直接地處理,以謹慎、公平的方式探知真相,并加以協調。在沖突難以化解的情況下,可以考慮民主表決。此外,引導小組討論時,要避免指定發言,以免造成以社會工作者為中心的討論;避免輪流發言,防止出現因小組組員沒有準備好而簡單應付或產生抵觸情緒;避免單刀直入和刨根問底,以免組員尷尬、難堪。澄清屬于個案會談的引導性技巧直接排除。社會工作者引導服務對象重新整理模糊不清的經驗和感受。例如,對于服務對象的模糊不清的表達,社會工作者可以進一步加以明確:“您剛才說的意思是……是嗎?”或者“聽了您剛才的話,我的理解是……對嗎?”
34、社會工作者小趙發現新建的社區老年活動中心日常管理漏洞較多,打算通過動員社區居民參與解決問題。下列做法中,屬于社會工作過程目標的是()。
A.調整老年活動中心的開放時間
B.鼓勵居民自主討論中心管理規范
C.增加老年活動中心的安防設備
D.讓社區居委會派人輪流值班管理
35、社會工作者小王負責推進小區加裝電梯工作。他發現開始的時候居民很積極,一提到自籌資金,有些住戶就不愿意了,甚至強烈反對。有些住戶持觀望的態度。根據地區發展模式,在這種情況下,小王最適宜采取的實施策略是( )。
A.召開座談會,讓居民充分表達自己的想法
B.報告居委會,向政府申請加裝電梯的補貼
C.與電梯公司協商,爭取降低加裝電梯費用
D.向同事求助,重新擬定小區加裝電梯方案
36.某地農村青壯年勞動力大量外出打工,留守兒童現象比較普遍,某社會工作服務機構運用社會策劃模式為這一地區的留守兒童提供服務。下列做法中,最能體現社會策劃模式特點的是( )
A.增進村民參與,自下而上地倡導重視兒童發展問題
B.開發村莊內部資源,以家庭互助方式照顧留守兒童
C.開展直接服務,為出現行為問題的留守兒童提供輔導
D.運用專業權威,根據理性原則設計留守兒童服務方案
37.社會工作者小顧運用社會策劃模式在老舊小區開展適老化改造項目。她既要負責項目執行, 也要監督項目進度情況,井及時反饋給相關方。根據社會策劃模式,小顧扮演的角色是( )
A.政策倡導者
B.中介者
C.方案實施者
D.使能者
38.社區社會工作者小李與某特殊教育學校合作開展活動,邀請在校學生參觀社區,并安排社區青少年與其開展互動游戲,分享交流各自的學習生活,上述小李的做法體現出社區照顧模式特點的是( )
A.協助服務對象融入社區
B.強化轄區單位的社會責任
C.解決實質性的社區問題
D.控制和指導社區未來發展
39.為了配合街道拆除違章建筑的工作,社會工作者老岳走訪了社區的一些老住戶和居民骨干,了解社區“違建”是怎樣形成的,以及后來的發展情況。老岳開展這項工作的主要目的是( )
A.分析社區“違建”問題的來龍去脈
B.研判社區“違建”問題的嚴重程度
C.了解居民對社區“違建”問題的感受
D.發掘解決社區“違建”問題的關鍵人物
40、社會工作者老楊協助社區開設了一建兒童繪本館,提供免費閱讀服務,以培養兒童的良好閱讀習慣。但是,繪本館僅支付了第一年的場地租金,后續的租金還沒有著落。為此,老楊坐了多種嘗試,下列她的做法中,屬于資源鏈接的是()。
A.仔細地閱讀社區基金會的資助章程
B.請居委會幫忙找可無償使用的空間
C.在微信朋友圈吐槽繪本館場租困境
D.向場地所有者發送繪本館工作月報