2014年社會工作師真題（中級社會工作師綜合能力）

一、單選題：
1、社工年度報告為增加公信力，一是財政交代二是政治交代三是專業交代四是服務交代（社會福利機構不僅要向服務對象提供服務，而且要提供令其滿意的服務，而服務對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度），還需添加的五是行政交代；
2、危機干預：危機的發展通常分為四個階段：危機發生、危機應對、解決危機、恢復期；小孩子在父母離婚后消極屬于危機應對；
3、3歲小麗見不到媽媽時非常想念，見到就不放手，她的成長任務是：發展獨立性；
4、人的需求分為“在一起”和“分開”，其中“在一起”符合馬斯洛的哪種需求：愛與歸屬需求（belongingness and love need）：
5、五個收入樣本5000、5000、6500、5500、3500，請問眾數和中位數是多少：5000和5000。眾數是出現最多，中位數是從小到大排列中間數。
6、米紐秦病態家庭：一孩子從小和母親親密，后來長大了凡事也不離媽媽，反映了B糾纏與疏離；
7、團體督導：可以更多分享同輩的經驗；
8、ERG理論是阿爾德弗正確項：認為某種需要在一定時間內對行為起作用，而當這種需要的得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢；某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強，所以D項錯。
9、人類行為的判別：（1）統計規律（2）社會規范與價值（3）行為適應性標準。如果無法適應社會，就會表現出異常行為。（4）個體主觀體驗。題干青少年叛逆，選行為適應；
10、人與社會環境的關系：不對等所以選文化影響人
11、國際社會工作認同的社會工作價值觀還有踐行社會公正
二、復選題
1、殘疾人環境友好權： (1)無障礙設施的建設和改造;(2)信息交流無障礙;(3)公共服務無障礙;(4)政治參與無障礙。
2、一女開始不適應環境后來適應了，反映了人類行為的：適應性、可控性
3、團體督導：督導者要與各被督導者建立良好關系；引導團體成員的注意力和向心力；促使團體成員自動自發發表建議；適當處理團體成員的潛在感受；善于引導某些特質成員；及時做好階段性總結和歸納。督導者對“社會感情型”（感性）和“問題解決型”（理性）的成員所表現的觀點，善加引導與應對。
4、布雷德紹1972年提出的四種需要的類型：一是感覺性的需求；二是表達性的需求；三是規范性的需求；四是比較性的需求。題干中老太太對比其他社區表示自己也有需求，屬于比較、表達性需求；
5、小麗不喜歡殘障兒童，無法適應工作，她應該有的專業價值觀是：（1）對服務對象的接納（2）對服務對象的尊重和包容（3）注重個別原則化來源；4自我決定與知情同意；（5）注重為服務對象保密的原則；（6）不批判，社會工作者應將服務對象看做是一個與自己有平等價值的人，是有潛力改變和有能動性的個體，要充分相信服務對象自身所具有的優勢，并在工作過程中注意傾聽服務對象的聲音，將他們視為合作伙伴，確立與服務對象的民主工作關系選接納、尊重、個體優勢。
6、結案的：和主人公商議結案事宜、分享收獲，建立有效環境；不需要打電話問主人公媽媽是否結案。