21、王某最近非常害怕汽車，不敢獨自過馬路，擔(dān)心汽車突然失控撞過來。社會工作者先與王某一起把他害怕的事情按害怕程度進(jìn)行排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)，王某對汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過程中，社會工作者運用了（　　）技巧。

A．系統(tǒng)脫敏
B．快速脫敏
C．厭惡療法
D．果敢訓(xùn)練

22、服務(wù)對象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了……社會工作者：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊，就拿我來說，工作和家庭都不錯，可我的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述對話中，社會工作者運用了（　　）技巧。

A．反映感受
B．理性功課
C．自我表露
D．去災(zāi)難化

23、懷舊是老年人將意義賦予生活過程的一部分。在對過去的緬懷中，老人會有一些新的需要。一位老人改變居住環(huán)境后，總是喜歡談?wù)撨^去不如意的經(jīng)歷。針對這種情況，社會工作者首先需要做的是（　　）。

A．聆聽老人生活中的困擾
B．表達(dá)自己對老人想法的理解
C．將老人界定為有問題的人
D．將老人轉(zhuǎn)介給其他社會服務(wù)機構(gòu)

24、一位初二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母是農(nóng)民工，穿不起名牌衣服，班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得生在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認(rèn)識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是（　　）模式。

A．人本治療
B．理性情緒治療
C．危機介入
D．家庭治療

25、小張在一家大型國有企業(yè)上班，妻子是一名小學(xué)教師，孩子正在讀初中，平時各忙各的，周末全家外出郊游，生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的（　　）。

A．形成期
B．發(fā)展期
C．?dāng)U展完成期
D．收縮期

26、人本治療模式認(rèn)為人的本質(zhì)是好的，人具有發(fā)揮自身內(nèi)在各種潛在能力、追求不斷發(fā)展的基本趨向。在運用這種模式幫助服務(wù)對象時，社會工作者要對服務(wù)對象表現(xiàn)出無條件的接納，它的主要目的是（　　）。

A．給予服務(wù)對象關(guān)心和愛護
B．讓服務(wù)對象表露真實的自我
C．引導(dǎo)服務(wù)對象宣泄壓抑的情緒
D．給予服務(wù)對象社會支持

27、個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運作方式，以確保運用最完善的方式來滿足服務(wù)對象需求的服務(wù)方法。在個案管理中，如果評估的結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到（　　）階段。

A．個案發(fā)掘與轉(zhuǎn)介
B．評估與選擇
C．個案管理服務(wù)計劃
D．個案管理服務(wù)執(zhí)行

28、學(xué)校社會工作者小張發(fā)現(xiàn)有一群初中男生經(jīng)常聚集在操場，欺負(fù)一些體格較差的同學(xué)。小張計劃解決這一問題，他運用不同的小組工作技巧幫助他們改變不當(dāng)行為。這時小張所扮演的角色是（　　）。

A．使能者
B．協(xié)調(diào)者
C．矯治者
D．教育者

29、小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點是（　　）。

A．幫助服務(wù)對象運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題
B．幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題
C．通過組織服務(wù)對象參與機構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神，共同解決問題
D．通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

30、社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之問溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識為主。該小組工作模式屬于（　　）。

A．社會目標(biāo)模式
B．發(fā)展模式
C．互動模式
D．治療模式