一是覺(jué)醒，即個(gè)人意識(shí)的覺(jué)醒。這個(gè)理念指的是人的自我意識(shí)要經(jīng)歷一個(gè)對(duì)自我不真實(shí)生活的幻滅，進(jìn)而到對(duì)真實(shí)生活的正視過(guò)程。存在主義認(rèn)為，覺(jué)醒的過(guò)程是服務(wù)對(duì)象經(jīng)歷幻滅的過(guò)程，個(gè)人的成長(zhǎng)必然要經(jīng)過(guò)這種負(fù)責(zé)任的行動(dòng)，才能達(dá)到個(gè)人的獨(dú)特性。

二是痛苦是生命的一部分。痛苦的意義源于存在主義哲學(xué)對(duì)人的生命的態(tài)度，存在主義認(rèn)為痛苦是必然的，痛苦對(duì)人的生命具有指導(dǎo)性。存在主義強(qiáng)調(diào)對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的解釋?zhuān)瑢?duì)未來(lái)行動(dòng)具有十分重要的意義。

三是選擇的自由。存在主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主觀性和選擇的自由，強(qiáng)調(diào)個(gè)人在主觀上具有選擇與改變的能力。

四是對(duì)話的必要性。存在主義認(rèn)為，人是無(wú)法獨(dú)立生活的，個(gè)人必須通過(guò)他人的反應(yīng)來(lái)彰顯自己的意義，并根據(jù)這個(gè)意義來(lái)選擇行動(dòng)，個(gè)人的成長(zhǎng)就是在他與別人的互動(dòng)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。

五是實(shí)行。實(shí)行是指在社會(huì)工作治療過(guò)程中，社會(huì)工作者如果希望服務(wù)對(duì)象能夠肯定他自己的獨(dú)特性，就必須通過(guò)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的肯定來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A正確，強(qiáng)調(diào)了個(gè)人的選擇能力。

C正確，老夏幫助小王理解人生中的意外引發(fā)的痛苦是無(wú)法避免的，但同時(shí)也傳達(dá)了每個(gè)人都有其獨(dú)特的價(jià)值和尊嚴(yán)，即使遭遇不幸，依然能夠找到生活的意義。這一過(guò)程強(qiáng)化了小王作為個(gè)體的自我價(jià)值感。

E正確，老夏引導(dǎo)小王去理解和接受自己的現(xiàn)狀，同時(shí)鼓勵(lì)他從積極的角度看待自己所經(jīng)歷的困難，這種對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的新解讀可以幫助小王更好地規(guī)劃未來(lái)的行動(dòng)方向。 因此，根據(jù)題干描述，

B錯(cuò)誤，雖然提到了參加社區(qū)活動(dòng)，但這不是存在主義的核心觀點(diǎn)；

D錯(cuò)誤，屬于人本主義的觀點(diǎn)。

故最終答案為 ACE。

A正確，它既肯定了李大爺?shù)姆窒恚智擅畹匮?qǐng)其他組員參與討論，有助于平衡討論時(shí)間。

B正確，引導(dǎo)她分享具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有助于將討論小組主題內(nèi)容。

C正確，引導(dǎo)他回到當(dāng)前的主題，即退休后的生活規(guī)劃。

D、E錯(cuò)誤，雖然也表達(dá)了對(duì)組員發(fā)言的認(rèn)可，但未能有效引導(dǎo)話題回到小組討論的核心議題上。

故答案為ABC。

ABD正確。行為記錄表、成長(zhǎng)日記和小組過(guò)程記錄可以作為小組過(guò)程評(píng)估的資料，因?yàn)樗鼈冎苯臃从沉私M員在小組過(guò)程中的變化和發(fā)展情況。

CE錯(cuò)誤，小組滿意度量表和小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)測(cè)量表更多地用于效果評(píng)估，即評(píng)估小組結(jié)束后是否達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)及組員的滿意程度。

故答案為ABD。

B正確，屬于微觀系統(tǒng)（家庭層面）的資料。家庭經(jīng)濟(jì)條件影響兒童的生活保障、教育資源獲取等基本需求，是評(píng)估留守兒童生存環(huán)境的關(guān)鍵因素。

C正確，屬于微觀系統(tǒng)（家庭層面）的資料。照顧者的年齡、健康狀況、教育水平、教養(yǎng)方式等，直接影響兒童所獲得的照料質(zhì)量和情感支持，是家庭系統(tǒng)評(píng)估的重要內(nèi)容。

D正確，屬于中觀系統(tǒng)（同輩群體層面）的資料。同輩群體的互動(dòng)模式、社交關(guān)系質(zhì)量等會(huì)影響兒童的情感歸屬、社會(huì)技能發(fā)展，是生態(tài)系統(tǒng)中人際互動(dòng)層面的重要評(píng)估維度。

E錯(cuò)誤，與生態(tài)系統(tǒng)理論的核心評(píng)估維度關(guān)聯(lián)較弱。生態(tài)系統(tǒng)理論更關(guān)注個(gè)體所處的環(huán)境系統(tǒng)及其互動(dòng)，而非個(gè)體對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知（這屬于服務(wù)接受度范疇，而非生態(tài)系統(tǒng)本身的要素）。

故答案為ABCD。

B，向相關(guān)部門(mén)提出政策改進(jìn)建議，這體現(xiàn)了政策影響者的角色，屬于間接服務(wù)。

D，社會(huì)工作者通過(guò)監(jiān)督和評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)展，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行，這體現(xiàn)了行政管理者的角色，屬于間接服務(wù)。

CE屬于直接服務(wù)角色。

故答案為ABD。

一是由簡(jiǎn)入難。由常見(jiàn)的事例開(kāi)始，然后逐步發(fā)展到特殊性問(wèn)題（A正確）。這個(gè)過(guò)程與個(gè)案輔導(dǎo)相似，由淺入深，督導(dǎo)者主要是聆聽(tīng)，并詢問(wèn)相關(guān)資料。

二是包容。督導(dǎo)者要保持平靜，不急于采取行動(dòng)，而是積極聆聽(tīng)并嘗試了解員工提出的問(wèn)題（B正確）。

三是專(zhuān)注地聆聽(tīng)。督導(dǎo)者必須專(zhuān)注聆聽(tīng)被督導(dǎo)者最關(guān)注的事件，并梳理被督導(dǎo)者的感受，掌握被督導(dǎo)者最關(guān)注的事件及其對(duì)事件的反應(yīng)（C正確）。

四是提問(wèn)。提問(wèn)是收集被督導(dǎo)者對(duì)某事件的反應(yīng)及其所能提供的獨(dú)特的資料的好辦法，讓雙方對(duì)事情有一個(gè)更清晰的看法。提問(wèn)也是對(duì)被督導(dǎo)者提出的問(wèn)題的一個(gè)適當(dāng)反饋，它讓被督導(dǎo)者更清楚自己的處境。

五是保持沉默。督導(dǎo)者如果對(duì)被督導(dǎo)者的答復(fù)感到不滿足，并期待更多資料，可以用沉默來(lái)表示（D正確）。

E錯(cuò)誤，不符合鼓勵(lì)性和支持性的督導(dǎo)原則。

故答案為ABCD。

在助人過(guò)程中，知情同意要求社會(huì)工作者充分告知服務(wù)對(duì)象影響其權(quán)益的各種情形尤其是存在潛在傷害的情形，在實(shí)施干預(yù)計(jì)劃的每一個(gè)階段充分征得服務(wù)對(duì)象的同意。

雙重關(guān)系

社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象應(yīng)當(dāng)保持專(zhuān)業(yè)界限，即專(zhuān)業(yè)關(guān)系。當(dāng)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象超越專(zhuān)業(yè)關(guān)系時(shí)，便會(huì)陷入雙重關(guān)系的困境。

保密議題

社會(huì)工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私使其不受傷害，這是社會(huì)工作倫理的基本原則。而在實(shí)踐中，這一原則有時(shí)并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會(huì)工作者面對(duì)的不同對(duì)象、處理的不同問(wèn)題，可能會(huì)涉及不同的人際關(guān)系和權(quán)利關(guān)系，社會(huì)工作者在如何處理個(gè)人信息以及如何透露信息等環(huán)節(jié)上有時(shí)候會(huì)遇到難以決斷的局面，因此，需要作審慎的思考和判斷，從而避免出現(xiàn)任何倫理錯(cuò)誤和失誤。

多元文化

多元文化下的倫理原則要求社會(huì)工作者在助人過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)與階段，充分尊重和理解服務(wù)對(duì)象在價(jià)值觀（比如性取向）、生活方式、意識(shí)形態(tài)、宗教信仰等方面所持的立場(chǎng)與選擇，充分尊重少數(shù)民族的語(yǔ)言、宗教、生活方式等，在服務(wù)過(guò)程中盡最大可能做到理解和包容。

服務(wù)對(duì)象自決

社會(huì)工作實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者盡力鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象自我決定，目的是發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛能，使服務(wù)對(duì)象在自助中成長(zhǎng)和變化。

B正確，小余需要處理與王女士之間的專(zhuān)業(yè)界限，避免陷入情感與專(zhuān)業(yè)職責(zé)之間的沖突。

D正確，小余需要權(quán)衡是否上報(bào)王女士虐待女兒的情況，這涉及保密原則和保護(hù)兒童安全之間的沖突。

E正確，小余需要尊重王女士的自主決定，同時(shí)也要考慮其女兒的安全和權(quán)益。

故答案為BDE。

故答案為ABE。

1.地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施特點(diǎn)；

2.通過(guò)建立社區(qū)自主能力來(lái)實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合；

3.過(guò)程目標(biāo)的重要性超過(guò)任務(wù)目標(biāo)；

4.特別重視居民的參與。

A正確，可以幫助居民認(rèn)識(shí)到改造的必要性。

B正確，組織樓門(mén)議事協(xié)商會(huì)，增進(jìn)鄰里間相互理解形成共識(shí)，有助于促進(jìn)居民之間的溝通與合作。

D正確，可以增加透明度，解答居民的疑慮。

CE錯(cuò)誤，因?yàn)樗鼈兛赡軐?dǎo)致社區(qū)內(nèi)部矛盾加劇，不符合地區(qū)發(fā)展模式中促進(jìn)團(tuán)結(jié)和合作的原則。

故答案為ABD。

正式的社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)一般是指基層政府、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、精神障礙照顧機(jī)構(gòu)、殘障康復(fù)機(jī)構(gòu)等法定非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，也包括少量的營(yíng)利機(jī)構(gòu)。

A選項(xiàng)中的大學(xué)生志愿者提供學(xué)業(yè)輔導(dǎo)屬于非正式照顧。

E選項(xiàng)中的愛(ài)心人士上門(mén)為老年人理發(fā)也屬于非正式照顧。

B、C、D選項(xiàng)的服務(wù)分別由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、銀行網(wǎng)點(diǎn)和托養(yǎng)機(jī)構(gòu)提供，這些都屬于正式照顧資源。

故答案為AE。