教師資格統考面試結構化試題
問題：有一個行為習慣不好的學生偷了同學300元錢，偷錢學生的母親跑到學校和老師吵架，說是學校沒有教育好她的孩子。如果你是老師，你應怎么處理？【中小學】
【參考答案】
孩子的這種行為，確實出自于教育的失誤，也許學校教育沒有及時發現孩子的問題，但學校教育不是全部教育，家庭教育也是其關鍵的原因。因此，我會力爭得到家長的配合共同解決這一問題。
首先，耐心接待孩子母親，通過微笑、倒水等方式平復孩子母親的激動情緒，待情緒穩定后，仔細詢問學生的在家表現和實際家庭狀況，共同分析孩子拿錢的目的。
其次，指導學生母親在家教育孩子的方式方法，要懲罰與指導相結合，告訴孩子通過正當方式得到錢或物以及偷竊的后果；要懲罰與規則相結合，幫助孩子建立法律意識、道德意識、規則意識，給孩子一個清晰的法律、規則、道德底線。切記簡單粗暴，造成孩子的逆反心理，增加孩子的敵對心理。
再次，送別家長后及時與該學生溝通。利用自習時間單獨談話，在充分尊重學生的基礎上，動之以情曉之以理使學生明白自己行為是錯誤的并且有可能造成的嚴重后果，相信學生的本性是純真的，存在不良行為習慣更多的是獲得關注和愛，滿足自己的需求。
最后，時刻關注學生的在校表現，充分考慮學生的承受能力，不傷及學生的自尊，在問題中發現閃光點，及時給與肯定。適時采取專題班會，采用正確教育方法，糾正學生的不良行為。
