一、單項選擇題
1.A 2.B 3.D 4.D 5.B 6.B 7.C 8.C 9.D 10.D
二、多項選擇題
1.ABDE 2.ABD 3.ACE 4.AD 4.ABCDE 6.ABDE 7.ABCDE 8.ABCE 9.ABDE10.ABDE
三、填空題
1.意志
2.個體發展心理學
3.間接經驗
4.黑林四色說
5.表象
6.定勢
7.失眠
8.職業枯竭
9.情緒取向的應對
10.自我的認知
四、簡答題
1. 簡述記憶的過程。
記憶是通過識記、保持、再認或回憶的三個基本環節在人腦中積累和保存個體經驗的心理過程。
識記是記憶過程的第一個基本環節，是指個體獲得知識和經驗的過程，它具有選擇性的特點。
保持是指已獲得的知識經驗在人腦中的鞏固過程，它是記憶過程的第二個基本環節。
回憶和再認是在不同的條件下恢復過去經驗的過程。
記憶過程中的三個基本環節是相互依存，密切聯系的。
2.簡述概念形成的因素。
答：對個體而言，概念的形成主要有兩條途徑。一是在日常生活中通過辨別學習、積累經驗而形成的概念。二是在教學過程中，通過揭露概念的本質而形成的概念。在教學過程中，學生形成科學概念主要受以下幾種因素影響
（一）過去經驗的影響
已經了解了日常概念是個體通過日常經驗獲得的概念，其形成只是根據經驗而不是根據邏輯法則
（二）提供概念所包括事物的變式
在提供概念所包括的事物的變式時，不充分或不正確的變式會引起縮小概念或擴大概念的錯誤
（三）下定義
在對事物屬性進行反復分析與綜合的基礎上，用準確的言語揭露事物的本質，給概念下定義有助于科學概念的形成
（四）在實踐中運用概念
在實踐中運用概念，學生對概念更加親切，掌握概念的積極性就會更高
（五）概念系統
概念與概念之間存在著各種各樣的關系，并因為行成了不同的概念系統。
3.如何保持有意注意。
答：有意注意的維持必須作出一定的意志努力。要維持穩定的有意注意依賴于下列一些條件：
（1）目標任務要明確。由概念可知，有意注意是一種有預定目標的注意。目標任務越明確、具體，人對目標任務的理解也就越深刻。
（2）間接興趣。在有意注意中，人對活動的目的和結果的興趣是間接的興趣，盡管活動本身可能并不直接吸引人，但穩定的間接興趣對引起和保持隨意注意有著很大的作用。
（3）組織活動的習慣。隨意注意的引起和維持也與個人對活動的組織習慣有關。
（4）個人的意志。有意注意可以幫助人們提高工作效率，但是在完成任務的過程中，會有很多刺激干擾有意注意的維持。
4.簡述動機的產生及理論。
答：（1）從總體上說，動機是在需要的基礎上產生的。但在具體情境中，個體具有的各種需要未必都能引起相應的動機。
①需要是有機體內部的某種缺乏或不平衡的狀態，也即個體在生理上和心理上的需要追求。
②個體是否最終產生動機的行為，不僅由其愿望和由此而產生的內驅所決定，還要有與需要相適應的外界誘因。
（2）動機的理論：
①本能理論。是弗洛伊德的精神分析從本能出發解釋人的行為動機.他認為，人有兩種本能：一是生的本能；二是死的本能。
②內驅力理論。赫爾是內驅力理論的主要代表，他認為，機體需要產生內驅力，內驅力激發有機體的行為。
③期望理論。現代動機理論家采用認知觀點來激發人類行為的動機，他們認為，重要的人類動機是我們對這些事實的解釋。
五、論述題
1. 論述如何克服暈輪效應的弊端
一、注意“投射傾向”。有些人總是從好的一面來解釋別人，因為他本人就是一副菩薩心腸。而有些人則總是從惡意來判斷他人的行為，即使是好事，他也會認為；這是“別有用心”，這是因為他本人猜疑心重。這種把自己的某些心理特點附加給對方的現象，即“投射傾向”。人際知覺的投射傾向表明，人對他人的知覺包含著自己的東西，人在反映別人的時候常常也在反映著自己、而這種反映又往往是不自覺的。如果你對自己的“投射傾向”不加注意，沒有清醒地、理智地經常進行自我反思，就很可能制造出暈輪效應，出現各種偏見。
二、注意“第一印象”。兩個素不相識的人，初次見面后所形成的直觀感覺在心理學上稱為第一印象。由于它有先入為主的特點，因而往往比較深刻。如果第一印象好，就會給以后的交往打下良好的基礎。從這個意義上說，注意給人留下良好的第一印象是必要的。但初次接觸所提供給你的判斷材料不僅十分有限，而且往往是比較外在的，往往還具有一定的虛假性。問題的嚴重性又恰恰在于，一般說來，先得到的信息總是影響著對于以后信息的解釋方式，第一印象一旦形成。以后的信息常常只扮演補充和解釋的角色，這就是產生暈輪效應的“溫床”了、因此，冷靜、客觀地對待第一印象，思想上具有改造甚至否定第一印象的準備非常重要。
三、注意“刻板印象”。刻板印象就是所謂類化作用，按照預想的類型將人分為不同種類，然后貼上標簽，按圖索驥。比如，提起教師便想到“文質彬彬”，說到商人，總和“唯利是圖”掛起鉤來，等等。刻板印象的形成，往往始于對某一類人普遍特征的歸類，這是一種簡單的認識，雖然有利于對某一群人做概括的了解，但也很容易產生偏差。因為人心不同，各如其面、而刻板印象所根據的卻并非認識對象本人的事實，有時刻板印象還是由于偏見的合理化而來。因此，刻板印象與暈輪效應可以說是有不解之緣的，是導致失真的一個“誤區”。我們要對他人產生確切、深刻的認識，千萬別忘了人的豐富多樣性，并不斷地修正頭腦中由于刻板印象所造成的假象。
四、避免“以貌取人”。一項心理實驗中顯示，當人們被要求在一堆他們不認識的照片中分別找出“好人”與“罪犯”時，總會受到外貌暈輪效應的影響，即表現出按外貌分類的傾向。盡管生理特征是較為固定的或天生的，但不少人仍認為從中能看出一個人的性格特征。這種“由表及里”的推斷，含有很大的偏見成份。為此，只要我們在認識他人的問題上，確立不滿足于表象，而注重了解對方心理、行為等深層結構，我們就能有效地擺脫外貌暈輪效應的影響。
五、避免“循環證實”。一個人對他人的偏見，常會得到自動的“證實”。比如，你對某人存有懷疑之心，時間一長，自然會為人所察覺，對方必然會產生離心和戒心。而對方這種情緒的流露，又反過來會使你深信自己當初對他的看法是正確的。這就是心理學中的角色互動和雙向反饋。由于一方感情的偏失，導致對方的偏失，反過來又加強了一方偏失的程度。如此循環證實，勢必陷入越來越深的偏見中去，走進暈輪效應的迷宮迷而忘返。這就提醒我們，當你看不慣某個人，對某個人懷有成見的時候，應當首先理智地檢討一下自己的態度和行為是否受到暈輪效應影響，自覺走出暈輪效應的迷宮。
2.簡述思維定勢的作用
思維定勢（Thinking Set） 是由先前的活動而造成的一種對活動的特殊的心理準備狀態，或活動的傾向性。在環境不變的條件下，定勢使人能夠應用已掌握的方法迅速解決問題。而在情境發生變化時，它則會妨礙人采用新的方法。
一、思維定勢的積極作用
思維定勢對于問題解決具有極其重要的意義。在問題解決活動中，思維定勢的作用是：根據面臨的問題聯想起已經解決的類似的問題，將新問題的特征與舊問題的特征進行比較，抓住新舊問題的共同特征，將已有的知識和經驗與當前問題情境建立聯系，利用處理過類似的舊問題的知識和經驗處理新問題，或把新問題轉化成一個已解決的熟悉的問題，從而為新問題的解決做好積極的心理準備。具體地說，在問題解決中，思維定勢主要包括以下三方面內容：
1、定向解決問題總要有一個明確的方向和清晰的目標，否則，解題將會陷入盲目性。定向是成功解題的前提。
2、定向方法是實現目標的手段，廣義的方法泛指一切用來解決問題的工具，也包括解題所用的知識。不同類型的問題總有相應的常規的或特殊的解決方法。定向方法能使我們對癥下藥，它是解題思維的核心。
3、定勢解決問題是一個有目的、有計劃的活動，必須有步驟地進行，并遵守規范化的要求。
思維定勢是一種按常規處理問題的思維方式。它可以省去許多摸索、試探的步驟，縮短思考時間，提高效率。在日常生活中，思維定勢可以幫助人們解決每天碰到的90%以上的問題。但是思維定勢不利于創新思考，不利于創造。
二、思維定勢的消極作用
思維定勢對問題解決既有積極的一面，也有消極的一面，它容易使我們產生思想上的防性，養成一種呆板、機械、千篇一律的解題習慣。當新舊問題形似質異時，思維的定勢往往會使解題者步入誤區。
大量事例表明，思維定勢確實對問題解決具有較大的負面影響。當一個問題的條件發生質的變化時，思維定勢會使解題者墨守成規，難以涌出新思維，作出新決策，造成知識和經驗的負遷移。 思維定勢所強調的是事物間的相似性和不變性。在問題解決中，它是一種“以不變應萬變”的思維策略。所以，當新問題相對于舊問題，是其相似性的主導作用時，由舊問題的求解所形成的思維定勢往往有助于新問題的解決。而當新問題相對于舊問題，是其差異性起主導作用時，由舊問題的求解所形成的思維定勢則往往有礙于新問題的解決。
從思維過程的大腦皮層活動情況看，定勢的影響是一種習慣性的神經聯系，即前次的思維活動對后次的思維活動有指引性的影響。所以，當兩次思維活動屬于同類性質時，前次思維活動會對后次思維活動起正確的引導作用；當兩次思維活動屬于異類性質時，前次思維活動會對后次思維活動起錯誤的引導作用。
六、案例分析答案
1、答：（一）原因分析 （3分）
（1）沒有明確的學習目的和任務，自然不能使人長久地集中注意力。任務是目的的具體化，每一次學習之前，如果不給自己規定具體的任務，不限定時間，則學習時就會松懈拖沓，容易分心。
（2）對所學內容不感興趣。如果對所學內容不感興趣，那么學習對你而言是一件苦差事，需要相當大的意志力去集中精神。意志稍一薄弱，注意力便會分散。
（3）學習環境的干擾。容易分心往往跟學習環境也有很大關系，如學習時周圍嘈雜，學習環境雜亂無章，空氣污濁，環境過于空曠冷清等。
（4）過度疲勞和焦慮。大腦和人體的其它器官一樣，如長時間從事單一的工作，長時間處（5）人際關系的變化。人際關系如與父母、老師、同學、朋友的關系發生了變化，特別是與同學、朋友的關系在青少年心中分量特別重，稍有變化會引起較大的情緒情感波動，如焦慮、抑郁等，這些都會引起注意力分散。
（6）學習內容太易或太難也會影響注意力的集中。
（7）學習自控能力差，易受情緒干擾，感情波動較大。
（8）氣質性格的影響。偏于多血質活膽汁質的孩子容易注意力不集中。
（9）教師的教育方法，學校的教學設置，學科的內容安排等都會影響兒童的注意力。
（二）解決方案（4分）
（1）明確目標，規定任務。要確立適當的學習目標，制定詳細的學習計劃，每次學習都指定具體的任務。最好具體到每門課每個小時的安排，同時對自己進行適當的獎勵和懲罰，如今天完成甚至超額完成了任務，就做一些自己喜歡做的事來慰勞一下自己。一是作好課前預習，了解老師講課的重點、難點；二是聽課時根據老師講課的進度，調整聽課心理狀態，重點問題集中精力，次要問題適度放松；三是帶著問題聽講，可以有意識地尋找問題，發現異點，激發聽課興趣；四是努力追尋老師講課的思路，找出自己的疑難點，及時提問。
（2）勞逸結合，心境愉快。要科學安排自己的時間，做到張弛有度，防止過度疲勞。同時，調整學習動機的強度，一般保持在中等強度效果最佳，以降低焦慮情緒，保持平和愉快的心境。
（3）進行適當的行為訓練。不妨試試在自己的手腕上套一根橡皮筋，一旦發現自己注意力不集中，就拿起橡皮筋用力彈一次手腕。給自己一個小小的懲罰，并記錄每天彈手腕的次數，如果次數逐漸減少，可以用自己喜歡的方式獎勵自己。
（4）積極暗示法，進行自我暗示，放松心情。如用“偶爾注意分散一下，沒關系，就當休息。”、“這種現象別人也有，并非我特有，不必緊張。”、“開一下小差很正常，不必自責，我相信能控制好自己”、“我發現很容易將注意力集中到學習上了”、“原來學習可以這樣快樂的”等想法進行自我暗示，放松心情，減輕焦慮。積極暗示法就是在學習時用自言自語的方式提醒自己要“集中注意”、“不要分心”、“努力聽講”。當然，也可以找幾張小卡片，在上面寫上“專心聽講”、“不要走神兒”、“少壯不努力，老大徒傷悲”等提示語
（5）養成良好的睡眠習慣、學會自我減壓、做些放松訓練、做些集中注意力的訓練、有意注意由間接興趣（對活動目的、意義感興趣）激發，因而間接興趣對學生注意力發展具有重要作用，
(6)記錄反省：法你不妨給自己準備一個小本子，專門用來記錄你每次走神兒的內容。比如在今天數學課中你想起昨天看過的球賽，那么應在本子上記錄：數學課——球賽——約2分鐘……如此記錄幾天以后，你從頭至尾認真看一遍，一方面你會發現自己胡思亂想的內容究竟有哪些，找到容易分散自己注意的有關刺激，然后有針對性的回避這些刺激。另一方面要充分認識到它的不良后果，浪費寶貴時間，干擾學習過程。這樣堅持一段時間，“走神兒”就會轉變。
（7）漸進達成法：在訓練自己的注意力集中能力時，切忌急于求成，要慢慢的來，逐步實現。最好的方法是給自己一個預期目標，比如原來每節課會有30分鐘左右的時間注意力不集中，那么你不妨計劃通過一周的時間來使自己每節課注意力不集中的時間控制在25分鐘左右，這個目標很容易實現。一個周后如果目標實現了，接下來繼續為自己設定目標，比如使自己每節課注意力不集中的時間控制在20分鐘左右……相信用不了多久你就會發覺自己的注意力原來越容易集中了。
（三）小結
中學生注意力不集中的表現：（1）自控能力差，上課不專心聽講、東張西望；（2）寫作業拖拖拉拉、容易出錯；（3）學習容易分心、常常發呆；（4）小動作過多，不是玩鉛筆就是玩橡皮。；（5）不注意細節、粗心大意；（6）與人說話似聽非聽、心不在焉；（7）情緒反應強烈、易激動；（8）行為急噪、易沖動（9）做事有始無終、難以持久；（10）不愛惜東西、丟三落四。
2、答：（一）原因分析 （3分）
（1）精神因素是造成神經衰弱的主因。凡是能引起持續的緊張心情和長期的內心矛盾的一些因素，使神經活動過程強烈而持久的處于緊張狀態，超過神經系統張力的耐受限度，即可發生神經衰弱。如過度疲勞而又得不到休息是興奮過程過度緊張；對現在狀況不滿意則是抑制過程過度緊張；經常改變生活環境而又不適應，是靈活性的過度緊張。
（2）認知偏差。對學習成績過于看重，反而使得自己的精神壓力加大，不能很好的投入學習。
（3）個性特征偏內向、孤僻、較難適應外部環境，缺少人際溝通。
（4）該求助者的家庭關系不是很開放，家庭內部的人際關系也不是很親密，使該求助者的社會支持系統較薄弱。
（二）解決方案（4分）
（1）藥物治療：最新的舒眠解郁組合階梯式療法；較常使用的有抗焦慮藥及抗抑郁藥，這些藥對穩定病人焦慮煩躁或抑郁情緒有明顯效果，
（2）物理治療：有經絡導平治療、電磁場治療、腦功能保健治療、生物反饋治療等多種。首先要建立有規律的生活制度，安排好自己的工作、學習和休息。學會科學用腦，防止大腦過度疲勞。根據每個人的體力、愛好，每天堅持適當的體育鍛煉如打球、游戲、體操等。進行必要的治療，如食療，針灸、理療和氣功等。
（3）通過呼吸控制法加以調節。呼吸法有： ①深呼吸法，做到深長緩慢，腹部上下起伏，注意體會呼吸時的聲音和軀體越來越松弛的感覺。 ②嘆氣法，站立或坐著深嘆一口氣，然后讓新鮮空氣自然地進入肺部。③拍打呼吸法，直立，兩手自然垂直，慢吸氣，后用兩手指尖或手掌輕敲打胸部各部位，呼氣時適當用力一點一點間歇地吐。④交替呼吸法，即堵住一側鼻孔吸氣，換堵一側呼氣，反復10-30次。
（4）通過自我暗示法加以自我調節。比如在睡前，主要通過言語暗示，放松身體各部位。注意切勿速度過快或漫不經心。催眠的暗示語可以是： "我的全身輕松了，困乏了……我的全身都充滿了倦意，手腳已無力動了，我很想睡了……我的眼睛已睜不開了，我真想閉上眼睡一覺了……我很快就會睡著了……濃濃的睡意籠罩了我，我要睡了，要深深地睡一覺了……我要睡了，我馬上就要熟睡了……"注意千萬別去想這暗示語是否有道理或有作用，只要跟著做就行了。
（5）音樂治療。根據自己的癥狀情況和條件，選用一些古典式輕音樂曲，或清晨，或下午作業疲勞時，或入睡前，邊休息邊聽聽輕音樂（盡量不要用迪斯科之類樂曲），常有消除疲勞和緊張，減輕心理壓力及娛樂身心等一舉多得之效。需要提醒的是，聽音樂時間要合理，不要過長，同時音量也不要過重，否則，恰得其反。
（6）運動療法，根據自己的體力，每天適當的做做有氧運動，有氧運動是指運動的程度，根據自己的興趣愛好及體力運動，運動過后并不感到累而是身心舒暢。
（三）小結
神經衰弱是一種功能障礙性病癥，臨床癥狀表現繁多，但要診斷本病，應具備以下五個特點：
(1)神經衰弱患者有植物性神經功能紊亂，如心悸心慌，多汗，食欲不振等，顯著的衰弱或持久的疲勞癥狀。如經常感到精力不足，萎靡不振，不能用腦，記憶力減退，腦力遲鈍，學習工作中注意力不能集中，工作效率顯著減退，即使是充分休息也不能消除疲勞感。對全身進行檢查，又無軀體疾病如肝炎等，也無腦器質性病變。
(2)表現以下癥狀中的任何兩項：
①易興奮又易疲勞。
②情緒波動大，遇事容易激動，煩躁易怒，擔心和緊張不安。
③因情緒緊張引起緊張性頭痛或肌肉疼痛。
④睡眠障礙。表現為入睡困難，易驚醒，多夢。
(3)上述情況對學習、工作和社會交往造成不良影響。
(4)病程在3個月以上。
(5)排除了其他神經癥和精神病。
特別推薦：
