經濟專業技術資格考試工商管理專業知識和實務(中級)考試大綱

考試目的

測查應試人員是否理解和掌握習近平經濟思想的核心要義、精神實質、豐富內涵、實踐要求，是否理解工商管理專業理論原理，掌握專業工作方法和專業技術，了解專業相關法律、規范(規定)，以及是否具有運用上述知識從事工商管理專業實務工作，科學、合理進行工商管理的能力。

考試內容與要求

1.企業戰略與經營決策。辨別企業戰略的特征和層次，理解企業戰略管理的內涵，制定和實施企業戰略方案，控制企業戰略方案的實施，分析企業外部環境和企業內部環境，開展企業綜合分析，區分企業戰略類型，選擇恰當的企業經營戰略，辨別企業經營決策的類型，理解企業經營決策的構成要素，制定企業經營決策的流程，合理使用定性和定量決策方法實施企業經營決策，理解企業商業模式的內涵與構成要素，運用商業模式畫布進行商業模式分析。

2.公司法人治理結構。辨別不同形式的公司及特點，區分公司所有者與經營者，理解公司所有者與經營者的關系，辨別股東的分類，股東權利、責任和義務，理解股東會的性質、職權，辨別有限責任公司與股份有限公司股東會會議，理解董事會作用、性質、職權、組成、董事會會議，辨別董事和獨立董事的任期、資格和義務、職權，了解經理層的地位、職權以及經理的聘任與解聘，理解監事會制度，辨別監事會組成、任期、性質、職權以及監事會的召開和議事規則，理解中國特色國家出資公司的治理原則，辨別國家出資公司法人治理中對黨組織、履行出資人職責的機構、董事會、經理層、監督機制的特殊要求。

3.市場營銷與品牌管理。區分市場營銷宏觀環境和市場營銷微觀環境，分析市場營銷環境，制定市場營銷戰略規劃，進行市場細分，選擇目標市場，確定市場定位，設計市場營銷組合策略，識別品牌和品牌資產，實施品牌戰略。

4.分銷渠道管理。理解渠道管理的目標與任務，辨別消費品、工業品、服務產品，構建分銷渠道，執行渠道成員的激勵，辨別渠道權力的來源，運用渠道權力，辨別渠道沖突分類并分析產生原因，處理渠道沖突，理解渠道差距的產生，選擇恰當的指標實施分銷渠道系統評估，了解分銷渠道發展趨勢，建立扁平化渠道或渠道戰略聯盟。

5.生產管理。辨別生產能力的種類，分析影響生產能力的因素，核算生產能力，理解生產計劃的指標，編制生產計劃，安排產品出產進度，理解生產作業計劃的內容和特點，制定生產企業的期量標準，編制車間生產作業計劃，理解生產控制，制定生產控制的基本程序，細化生產控制的方式，開展生產進度、在制品及庫存控制，進行生產調度，熟悉現代生產管理方式。

6. 物流管理。理解物流概念和功能，了解物流管理的內容，理解綠色物流、第三方物流和供應鏈管理的概念和內涵等，理解包裝的功能和分類，了解包裝材料的不同特性，了解包裝技術方法，合理進行集裝化包裝，理解裝卸搬運作業的特點和方法，進行裝卸搬運作業合理化，區別流通加工和生產加工，了解流通加工形式并進行流通加工的合理化，理解倉儲功能，實施倉儲合理化，使用倉儲設施設備，開展倉儲作業流程管理，區分庫存的類型，進行庫存管理，辨別不同運輸方式的技術經濟特點，進行運輸和配送管理。

7.企業創新。理解技術創新的特點，區分技術創新的類型，理解技術創新的過程與模式，理解技術創新戰略的特點，辨別技術創新戰略的類型，選擇技術創新的戰略，選擇恰當的方法實施技術創新決策的評估，辨別企業技術創新的內部組織模式和外部組織模式，開展企業的研發管理，理解管理創新的特點，說明管理創新的主體和動因，區分管理創新的主要階段和主要領域。

8.人力資源規劃與薪酬管理。理解人力資源規劃的內容，制定人力資源規劃的程序，采用恰當的方法預測人力資源需求與供給，理解績效的特點與績效考核的功能，制定績效考核的內容和標準，制定績效考核的實施步驟，選擇恰當的績效考核方法實施績效考核，理解薪酬的構成與功能，分析薪酬管理的影響因素，遵循企業薪酬制度設計的原則，構建企業薪酬制度設計的流程，選擇恰當的方法設計企業薪酬制度。

9.企業投融資決策及并購重組。理解貨幣時間價值和風險價值，掌握貨幣時間價值和風險價值的相關計算方法，辨別資本成本影響因素，測算不同籌資方式的資本成本率和綜合資本成本率，辨別和計算營業杠桿、財務杠桿和總杠桿，根據資本結構理論，制定資本結構決策，運用固定資產投資決策方法，理解長期股權投資特征及風險控制，辨別并購重組動因，設計恰當重組方式實現重組效應，選擇適當方法對企業價值進行評估。

10.電子商務。理解電子商務，辨別電子商務的功能和特點，區分電子商務的類型，理解電子商務中各種要素流的關系，分析電子商務對企業經營管理的影響，識別電子商務運作的一般框架，理解電子商務運作系統的組成要素，設計電子商務交易模式及一般流程，制定企業設計電子商務的運作步驟，總結電子支付的特點，區分電子支付的類型，構建第三方支付的流程，總結網絡營銷的特點，選擇恰當的方法進行網絡市場調查，實施網絡營銷的策略組合，掌握網絡營銷方式。

11.國際商務運營。理解國際商務和跨國公司的含義，辨別跨國公司的法律組織形式、管理組織形式、市場進入方式，辨析跨國公司的戰略選擇、組織結構和控制系統之間的關系，理解國際直接投資的動機和基本理論，區別國際直接投資企業的建立方式，實施國際直接投資中的生產選址，辨析國際直接投資的收益、成本和政策工具，運用國際商務慣例和規則，開展國際商務談判和合同簽訂，操作國際商品出口和進口的主要業務。

大綱來源：中國人事考試網