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人力資源管理---記憶口訣 前言：本口訣資料來(lái)源于陳肖老師教材精講班，建議搭配陳肖老師的教材精講班學(xué)習(xí)。知識(shí)點(diǎn)需在理解的基礎(chǔ)

上再配合口訣技巧才能達(dá)到最佳效果。

1、動(dòng)機(jī)三要素:“方力堅(jiān)”

決定人行為的方向，即選擇做出什么行為。

努力的水平，即行為的實(shí)施程度。

堅(jiān)持的水平，即遇到阻礙時(shí)付出多大努力堅(jiān)持自己的行為。

2、需要層次理論：“生安歸尊我”

生存需要、安全需求、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

3、ERG 理論：“存系長(zhǎng)”

①生存需要（Existence）

②關(guān)系需要（Relation）

③成長(zhǎng)需要（Growth ）

4、三重需要理論:“就力和”

①成就需要(工作狂)

②權(quán)力需要(官迷)

③親和需要(老好人)

5、目標(biāo)管理的四要素：“標(biāo)與限績(jī)”(標(biāo)語(yǔ)獻(xiàn)祭)

（1）目標(biāo)具體化：指要求明確、具體地描述預(yù)期的結(jié)果。

（2）參與決策：涉及目標(biāo)的所有群體共同制定目標(biāo)。

（3）限期完成：規(guī)定目標(biāo)完成的時(shí)間期限，及每一階段任務(wù)完成的期限。

（4）績(jī)效反饋：不斷地給予員工關(guān)于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度或接近目標(biāo)程度的反饋。

6、參與管理同許多激勵(lì)理論有密切關(guān)系，比如，符合雙因素理論（工作本身的激勵(lì)）和 ERG 理論（關(guān)系需要和成

長(zhǎng)需要）：“雙 E”即“兩個(gè)大腦”