主要任務(wù)：
（1）績效溝通——貫穿于績效考核的整個周期內(nèi)和整個過程中。
（2）績效考核評價——指在一定的考核周期結(jié)束時，選擇相應(yīng)的考核主體和考核方法，收集和整理相關(guān)信息，對組織成員完成績效目標(biāo)的情況作出整體考核和綜合評價的過程。
①績效考核的主體包括：上級、同事、下級、本人、客戶 。
②導(dǎo)致績效考核出現(xiàn)誤差和錯誤的原因：暈輪效應(yīng)、從眾心理、優(yōu)先與近期效應(yīng)、邏輯推理效應(yīng)、偏見效應(yīng)。
【例題·多選題】下列績效考核活動中，不屬于績效考核準(zhǔn)備階段的有（ ）。
A．選擇考核者
B．明確考核標(biāo)準(zhǔn)
C．進(jìn)行績效溝通
D．明確考核方法
E．績效考核評價
【233網(wǎng)校答案】CE
【233網(wǎng)校解析】績效考核準(zhǔn)備階段中的技術(shù)準(zhǔn)備工作包括：選擇考核者、明確考核標(biāo)準(zhǔn)、確定考核方法等。CE 選項，屬于績效考核的實施階段的工作。
