主要任務:
(1)績效溝通——貫穿于績效考核的整個周期內和整個過程中。
(2)績效考核評價——指在一定的考核周期結束時,選擇相應的考核主體和考核方法,收集和整理相關信息,對組織成員完成績效目標的情況作出整體考核和綜合評價的過程。
①績效考核的主體包括:上級、同事、下級、本人、客戶 。
②導致績效考核出現誤差和錯誤的原因:暈輪效應、從眾心理、優先與近期效應、邏輯推理效應、偏見效應。
【例題·多選題】下列績效考核活動中,不屬于績效考核準備階段的有( ?。?。
A.選擇考核者
B.明確考核標準
C.進行績效溝通
D.明確考核方法
E.績效考核評價
【233網校答案】CE
【233網校解析】績效考核準備階段中的技術準備工作包括:選擇考核者、明確考核標準、確定考核方法等。CE 選項,屬于績效考核的實施階段的工作。