(一)熟練掌握個人貸款的性質和發展;

(二)熟練掌握個人貸款產品的種類和要素。

(一)熟悉個人貸款管理原則，熟練掌握個人貸款的流程;

(二)熟悉個人貸款營銷管理;

(三)熟悉個人貸款定價的一般原則及影響因素，掌握個人貸款定價模型;

(四)熟悉個人貸款風險管理，掌握信用評分模型;

(五)深入了解押品管理的基本概念和流程，掌握押品價值評估及風險控制措施。

(一)熟練掌握個人住房貸款的分類、特征和要素;

(二)熟悉房地產估價;

(三)熟練掌握個人住房貸款的流程及風險管理;

(四)熟練掌握公積金個人住房貸款的要素、操作模式和流程。

(一)熟練掌握個人汽車貸款的要素、貸款流程和風險管理;

(二)熟練掌握個人教育貸款的分類、貸款流程和風險管理;

(一)熟練掌握個人經營貸款的要素、貸款流程和風險管理;

(二)熟練掌握個人商用房貸款的要素、貸款流程和風險管理;

(三)熟練掌握農戶貸款的要素和貸款流程及兩權抵押貸款的內容。

(一)熟悉信用卡業務基礎知識;

(二)掌握信用卡業務流程;

(三)熟悉信用卡分期業務;

(四)熟悉信用卡業務風險管理;

(五)了解信用卡業務發展趨勢。

(一)熟悉互聯網個人貸款的基礎知識、分類和風險管理要求;

(二)熟悉普惠金融的基礎知識、重點業務領域和發展模式。

(一)掌握個人征信系統的基礎知識;

(二)掌握個人征信體系的數據收集流程及管理模式;

(三)掌握個人征信報告基本內容;

(四)掌握個人征信查詢及異議處理;

(五)了解互聯網金融下征信業務的新發展。

一、個人貸款的相關法律

(一)《中華人民共和國民法典》

(二)《中華人民共和國商業銀行法》

(三)《貸款通則》

二、個人貸款的監管政策和法規

(一)與個人貸款相關的政策和法規

(二)與個人住房貸款相關的政策和法規

(三)與個人汽車貸款相關的政策和法規

(四)與個人教育貸款相關的政策和法規

(五)《農戶貸款管理辦法》

(六)《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》

(七)《關于促進互聯網金融健康發展的指導意見》

(八)《大中型商業銀行設立普惠金融事業部實施方案》

(九)《征信業管理條例》