第一章 銀行業(yè)運(yùn)行環(huán)境

第一節(jié) 貨幣政策

知識(shí)點(diǎn)一：貨幣政策目標(biāo)與工具。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)二：貨幣政策的傳導(dǎo)機(jī)制。（熟悉）

第二節(jié) 財(cái)政政策和產(chǎn)業(yè)政策

知識(shí)點(diǎn)一：財(cái)政政策。（了解）

知識(shí)點(diǎn)二：產(chǎn)業(yè)政策。（掌握）

第三節(jié)金融體系

知識(shí)點(diǎn)一：金融市場(chǎng)。（了解）

知識(shí)點(diǎn)二：金融機(jī)構(gòu)和金融工具。（了解/熟悉）

知識(shí)點(diǎn)三：綜合化金融概述。（了解）

第二章 監(jiān)管體系

第一節(jié) 監(jiān)管概況

知識(shí)點(diǎn)一：國(guó)際銀行業(yè)監(jiān)管改革。（了解）

知識(shí)點(diǎn)二：主要經(jīng)濟(jì)體的銀行監(jiān)管改革。（了解）

知識(shí)點(diǎn)三：我國(guó)銀行監(jiān)管改革。（熟悉）

第二節(jié) 監(jiān)管指標(biāo)和方法

知識(shí)點(diǎn)一：監(jiān)管指標(biāo)。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)二：監(jiān)管方法。（掌握）

第三節(jié)銀行業(yè)法律體系

知識(shí)點(diǎn)一：《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》。（掌握）

知識(shí)點(diǎn)二：《中國(guó)人民銀行法》。 （掌握）

知識(shí)點(diǎn)三：《商業(yè)銀行法》。（掌握）

知識(shí)點(diǎn)四：相關(guān)立法。（掌握）

第四節(jié)行業(yè)自律規(guī)則

知識(shí)點(diǎn)一：中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)二：中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)三：中國(guó)財(cái)務(wù)公司協(xié)會(huì)。（熟悉）

第三章 銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)

第一節(jié) 負(fù)債業(yè)務(wù)

知識(shí)點(diǎn)一：存款業(yè)務(wù)。（掌握）

知識(shí)點(diǎn)二：其他負(fù)債業(yè)務(wù)。（熟悉）

第二節(jié)資產(chǎn)業(yè)務(wù)

知識(shí)點(diǎn)一：貸款業(yè)務(wù)。（掌握）

知識(shí)點(diǎn)二：投資業(yè)務(wù)。（了解）

第三節(jié)銀行其他業(yè)務(wù)

知識(shí)點(diǎn)一：支付結(jié)算業(yè)務(wù)。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)二：代理業(yè)務(wù)。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)三：信用卡業(yè)務(wù)。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)四：理財(cái)業(yè)務(wù)。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)五：同業(yè)業(yè)務(wù)。（熟悉）

第四章 銀行經(jīng)營(yíng)管理與創(chuàng)新

第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

知識(shí)點(diǎn)一：市場(chǎng)定位。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)二：客戶(hù)管理。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)三：產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。（了解/熟悉）

知識(shí)點(diǎn)四：監(jiān)管要求。（熟悉）

第二節(jié)績(jī)效考評(píng)

知識(shí)點(diǎn)一：銀行績(jī)效考評(píng)的內(nèi)涵及原則。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)二：績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系與結(jié)果應(yīng)用。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)三：監(jiān)管要求。（熟悉）

第三節(jié)財(cái)務(wù)管理

知識(shí)點(diǎn)一：商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)二：會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)三：新的金融會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度對(duì)銀行的影響。（了解）

第四節(jié)金融創(chuàng)新

知識(shí)點(diǎn)一：創(chuàng)新定義與原則。（了解）

知識(shí)點(diǎn)二：商業(yè)銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)與產(chǎn)品。（了解）

知識(shí)點(diǎn)三：互聯(lián)網(wǎng)金融。（熟悉）

知識(shí)點(diǎn)四：商業(yè)銀行創(chuàng)新管理與監(jiān)管。（了解）