強(qiáng)力建議:銀行從業(yè)資格考試考點(diǎn)直擊,章節(jié)練習(xí)
第二章 個(gè)人貸款營銷
一、單項(xiàng)選擇題
1.以下四種情形中,最不可能引起社會存款增加的是()。
A.存款利率上升
B.發(fā)生通貨膨脹
C.收入水平上升
D.證券投資風(fēng)險(xiǎn)增大
2.以下關(guān)于市場細(xì)分策略的說法中,哪一項(xiàng)是不正確的?()
A.在采用集中策略時(shí),只選擇一個(gè)市場作為目標(biāo)市場
B.相對于差異性策略,集中策略風(fēng)險(xiǎn)較小
C.相對于集中策略,差異性策略成本費(fèi)用較高
D.中小銀行適合采用集中策略,大中型銀行適合采用差異性策略
3.以下市場細(xì)分行為中,違反可衡量性原則的是()。
A.依據(jù)消費(fèi)者年齡細(xì)分信貸市場
B.依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場
C.依據(jù)消費(fèi)者依賴心理細(xì)分市場
D.依據(jù)消費(fèi)者的職業(yè)細(xì)分市場
4.以下關(guān)于二手個(gè)人住房貸款的說法中,正確的是()。
A.商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
B.一家經(jīng)紀(jì)公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)
C.一家銀行只能選擇一家代理人作為長期合作伙伴
D.在放貸過程中,經(jīng)紀(jì)公司起到全程擔(dān)保的作用
5.下列情況中,可能獲得貸款的是()。
A.小民今年16歲,想分期付款購買變形金剛
B.小李剛剛辭職,成為一名自由職業(yè)者
C.小剛一貫遵紀(jì)守法,并且具有良好的信用記錄,想分期付款購買住房
D.由于最近貸款利率下降,貸款便宜,小東決定先貸一筆款,再決定其用途
6.根據(jù)美國著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論,()策略的立足點(diǎn)不是放在爭取新客戶上,而是把工夫花在挽留老客戶上。
A.分層營銷
B.交叉營銷
C.大眾營銷
D.情感營銷
7.某銀行在分析市場環(huán)境時(shí),對自身實(shí)力也要分析,其中不應(yīng)包括()。
A.該銀行在市場中的地位
B.該銀行市場營銷部門的能力
C.政府對該銀行的特殊政策
D.該銀行的市場聲譽(yù)
8.以下關(guān)于SWOT分析方法的說法中,不正確的是()。
A.O代表機(jī)遇
B.w代表銀行外部環(huán)境
C.該方法考慮了銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境
D.銀行應(yīng)結(jié)合各種機(jī)遇與威脅的可能性、重要性制定經(jīng)營目標(biāo)
9.銀行對個(gè)人貸款市場進(jìn)行營銷的全過程為()。
A.市場環(huán)境分析一市場細(xì)分一市場選擇一市場定位
B.市場環(huán)境分析一市場選擇一市場細(xì)分一市場定位
C.市場環(huán)境分析一市場定位一市場細(xì)分一市場選擇
D.市場定位一市場環(huán)境分析一市場細(xì)分一市場選擇
10.市場細(xì)分是銀行營銷戰(zhàn)略的重要組成部分,其作用不包括()。
A.有利于選擇目標(biāo)市場和制定營銷策略
B.有利于發(fā)掘市場機(jī)會,開拓新市場
C.有利于提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益
D.有利于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)