二、多項(xiàng)選擇題
1．對(duì)于宏觀經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，開(kāi)展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)具有( )積極意義。
A．對(duì)滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望起到了融資的作用
B．對(duì)啟動(dòng)、培育和繁榮消費(fèi)市場(chǎng)起到了催化和促進(jìn)的作用
C．對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、推動(dòng)生產(chǎn)、支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作用
D．對(duì)帶動(dòng)眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展具有重要的意義
E．對(duì)商業(yè)銀行調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量、增加經(jīng)營(yíng)效益以及繁榮金融業(yè)起到了促進(jìn)作用

2．個(gè)人消費(fèi)貸款包括( )。
A.個(gè)人汽車(chē)貸款
B.個(gè)人教育貸款
C.個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款 
D.個(gè)人消費(fèi)額度貸款
E．個(gè)人旅游消費(fèi)貸款和個(gè)人醫(yī)療貸款

3．個(gè)人貸款業(yè)務(wù)操作流程包括( )。
A．受理與調(diào)查
B.審查與審批
C.簽約與發(fā)放
D.支付管理
E．貸后管理

4.與等額本金還款法相比，以下關(guān)于等額本息還款法說(shuō)法中，正確的有（ ）。
A.在最初貸款購(gòu)買(mǎi)房屋時(shí)，等額本息還款法的負(fù)擔(dān)比等額本金還款法要輕
B．銀行更傾向于采取等額本息還款法
C.每月還款額=月利率×（1+月利率）還款期數(shù)（1+月利率）還款期數(shù)-1×貸款本金
D．等額本息還款法的還本速度比較快 
E.風(fēng)險(xiǎn)比等額本金還款法小

5.個(gè)人保證貸款的特點(diǎn)有（ ）。
A．手續(xù)簡(jiǎn)便
B．銀行經(jīng)過(guò)核保認(rèn)定保證人具有保證能力，無(wú)須簽訂保證合同
C.辦理時(shí)間短、環(huán)節(jié)少
D.基本無(wú)辦理費(fèi)用
E.出現(xiàn)糾紛通過(guò)法律程序解決，程序較為復(fù)雜

6．銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要任務(wù)包括（ ）。
A．分析購(gòu)買(mǎi)行為
B.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
C．選擇目標(biāo)市場(chǎng)
D.實(shí)行市場(chǎng)定位
E.確定目標(biāo)客戶(hù)

7.銀行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，要進(jìn)行自身實(shí)力分析，內(nèi)容包括（ ）。
A．銀行的業(yè)務(wù)能力
B.銀行的市場(chǎng)地位
C.銀行的市場(chǎng)聲譽(yù)
D.銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力
E．銀行領(lǐng)導(dǎo)人的能力

8．銀行分析其外部市場(chǎng)環(huán)境時(shí)要考慮（ ）。
A．經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.技術(shù)環(huán)境
C.政治環(huán)境
D.法律環(huán)境
E.社會(huì)與文化環(huán)境

9．個(gè)人貸款市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有（ ）。
A．人口因素
B.地理因素
C.心理因素 
D.行為因素
E.利益因素

10．根據(jù)發(fā)展的需要，銀行可以有（ ）等多種市場(chǎng)定位策略，這些定位策略涉及銀行經(jīng)營(yíng)的不同方面，但它們之間并不矛盾，可以同時(shí)并存。
A．客戶(hù)定位策略B．產(chǎn)品定位策略
C.競(jìng)爭(zhēng)定位策略 
D.聯(lián)盟定位策略
E．形象定位策略