一．單項選擇題

1． 細分市場后，能通過合理的市場營銷組合戰略打入細分市場的是市場細分的（ ）原則。

A．可衡量性

B．可進入性

C．差異性

D．經濟性

2． 銀行的下列做法中，不符合市場定位原則的是（ ）。

A．著力發展雖然不支持核心競爭力，但具有一定利潤的業務

B．定位從全局戰略的角度出發

C．確定與其他銀行不同的定位

D．設置分支機構時區分出不同的特色

3． 下面關于銀行市場定位的說法中不正確的有（ ）。

A．市場定位是銀行市場營銷過程中重要的決策

B．銀行個人貸款產品的市場定位過程包括識別重要屬性、制作定位圖、定位選擇和執行定位四個步驟

C．按照銀行個人貸款產品的市場規模、產品類型和技術手段等因素，可將定位方式分為四種：主導式定位、補缺式定位、追隨式定位、執行定位。

D．以上均不正確

4． （ ）營銷模式成為銀行提升個人貸款業務競爭力的重要手段。

A．直客式

B．間客式

C．網絡式

D．電話式

5． 下列關于商業銀行品牌的理解，錯誤的是（ ）。

A．品牌是銀行的核心競爭力

B．品牌是讓一家銀行在同業中卓爾不群的標志

C．銀行的行長變更對品牌有重大影響

D．品牌是銀行保持競爭優勢的一種強有力的工具

6． 以下說法錯誤的是（ ）。

A．全流程管理原則強調將有效的信貸風險管理行為貫穿到貸款生命周期中的每一個環節

B．審貸分離是指銀行業金融機構將貸款審批與貸款發放作為兩個獨立的業務環節，分別進行管理和控制，以達到降低

信貸業務操作風險的目的

C．協議承諾原則通過強調合同的完備性、承諾的法律化乃至管理的系統化，彌補過去貸款合同的不足

D．城信審貸原則的關鍵是讓借款人按照貸款合同的約定用途使用貸款資金，減少貸款挪用的風險

7． 準確把握個人貸款業務操作流程，可有效規避貸款風險。下列環節不屬于貸款操作流程的是（ ）。

A．受理與調査

B．審査與審批

C．簽約與發放

D．貸款收回管理

8． 在個人住房貸款的審批過程中，采用單人審批時，貸款審批人直接在（ ）上簽署審批意見。

A．個人住房貸款調査審査表

B．個人信貸業務報批材料清單

C．個人信貸業務申報審批表

D．個人住房借款申請書

9． 在商用房貸款發放過程中，對于借款人未到銀行直接辦理開戶放款手續的，（ ）部門應及時將有關憑證郵寄給借

款人或通知借款人來銀行取回。

A．信貸

B．會計

C．風險管理

D．稽核內控

10． 個人住房貸款貸后管理是個人住房貸款工作的重要環節之一，下列不屬于其職責范疇的是（ ）。

A．貸款人支付方式選擇

B．貸后檢査

C．合同變更

D．本息收回