21.對(duì)于一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是( )。
A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
B.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商
C.公積金管理中心
D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司
【正確答案】B
【答案解析】對(duì)于一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。
22.銀行應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，區(qū)別于其他金融機(jī)構(gòu)而設(shè)計(jì)自身的形象，并力圖通過(guò)這種形象獲取大眾的注意力。這種市場(chǎng)定位策略屬于( )。
A.產(chǎn)品定位策略
B.形象定位策略
C.客戶定位策略
D.聯(lián)盟定位策略
【正確答案】B
【答案解析】本題考查銀行市場(chǎng)定位策略中的形象定位策略。
23.下列市場(chǎng)細(xì)分行為中，違反可衡量性原則的是( )。
A.依據(jù)消費(fèi)者依賴心理細(xì)分市場(chǎng)
B.依據(jù)消費(fèi)者文化細(xì)分信貸市場(chǎng)
C.依據(jù)消費(fèi)者收入細(xì)分信貸市場(chǎng)
D.依據(jù)消費(fèi)者的職業(yè)細(xì)分市場(chǎng)
【正確答案】A
【答案解析】本題考查市場(chǎng)細(xì)分的可衡量性原則。可衡量性是指銀行所選擇的細(xì)分變量必須是能用一定指標(biāo)或方法度量的，各考核指標(biāo)可以量化。文化、收入和職業(yè)均能用客觀的標(biāo)準(zhǔn)度量。唯有消費(fèi)者依賴心理，屬于消費(fèi)者的主觀感受，無(wú)法用客觀的標(biāo)準(zhǔn)衡量或量化，實(shí)踐中很難測(cè)量有多少具有依賴心理的消費(fèi)者，因而以其為依據(jù)會(huì)違反可衡量性原則，導(dǎo)致無(wú)法正確識(shí)別、描述細(xì)分市場(chǎng)。
24.下列關(guān)于SWOT分析法的表述錯(cuò)誤的是( )。
A.它是銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的基本方法
B.其中O表示劣勢(shì)，W表示機(jī)遇
C.可以從四個(gè)方面對(duì)銀行所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析
D.銀行可以結(jié)合各種機(jī)遇與威脅的可能性、重要性來(lái)制定實(shí)際的戰(zhàn)略
【正確答案】B
【答案解析】本題考查SWOT分析法。SWOT分析法中，S表示優(yōu)勢(shì)，W表示劣勢(shì)，O表示機(jī)遇，T表示威脅。
25.下列關(guān)于信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程
B.信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是一個(gè)靜態(tài)的過(guò)程
C.信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程
D.信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告是信用風(fēng)險(xiǎn)管理流程的重要環(huán)節(jié)
【正確答案】B
【答案解析】信用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是一個(gè)動(dòng)態(tài)、連續(xù)的過(guò)程。
26.下列個(gè)人貸款不可能采取借款人自主支付方式的是( )。
A.借款人無(wú)法事先確定具體交易對(duì)象且金額不超過(guò)三十萬(wàn)元人民幣的
B.貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)且金額不超過(guò)五十萬(wàn)元人民幣的
C.貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)且金額不超過(guò)一百萬(wàn)元人民幣的
D.借款人交易對(duì)象不具備條件有效使用非現(xiàn)金結(jié)算方式的
【正確答案】C
【答案解析】本題考查個(gè)人貸款可以采取借款人自主支付方式的情形。選項(xiàng)ABD經(jīng)貸款人同意可以采取借款人自主支付方式。
27.對(duì)個(gè)人貸款進(jìn)行調(diào)查的主要途徑和方法是( )。
A.間接調(diào)查
B.實(shí)地調(diào)查
C.電話查問(wèn)
D.信息咨詢
【正確答案】B
【答案解析】個(gè)人貸款調(diào)查應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔，采取現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、電話查問(wèn)以及信息咨詢等途徑和方法。
28.就潛在損失的程度而言，( )是首要的銀行風(fēng)險(xiǎn)。
A.操作風(fēng)險(xiǎn)
B.信用風(fēng)險(xiǎn)
C.法律風(fēng)險(xiǎn)
D.合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
【正確答案】B
【答案解析】就潛在損失的程度而言，信用風(fēng)險(xiǎn)是首要的銀行風(fēng)險(xiǎn)。
29.在貸后管理的過(guò)程中，銀行需根據(jù)借款人及其配偶更新的征信狀況以及實(shí)際了解到的客戶狀況，定期或不定期地對(duì)客戶家庭還款能力和無(wú)抵押授信限額及其使用情況進(jìn)行復(fù)核，這反映的是個(gè)人客戶統(tǒng)一授信管理應(yīng)遵循的( )。
A.分類控制原則
B.全面測(cè)算原則
C.動(dòng)態(tài)管理原則
D.統(tǒng)一管理原則
【正確答案】C
【答案解析】“動(dòng)態(tài)管理”是指在授后管理的過(guò)程中，需根據(jù)借款人及其配偶更新的征信狀況以及實(shí)際了解到的客戶狀況，定期或不定期地對(duì)客戶家庭還款能力和無(wú)抵押授信限額及其使用情況進(jìn)行復(fù)核。
30.時(shí)效性強(qiáng)、成本低，適合早期催收階段的催收手段是( )。
A.以物抵債
B.法律催收
C.人工催收
D.電子批量催收
【正確答案】D
【答案解析】電子批量催收的特點(diǎn)是時(shí)效性強(qiáng)、成本低，適合早期催收階段。
