31．國外很多銀行會向中介機構購買信息，進行篩選．進而建立自己的數據庫。定期給客戶郵寄信件、發送E—mai1，或者直接致電給客戶，為她們建議貸款產品，這是一種（　　）銷售方法。

A．交叉

B．情感

C．定向

D．品牌

32．銀行市場環境分析的主要任務不包括（　　）。

A．分析購買行為

B．進行市場細分

C．選擇目標市場

D．投入市場資源

33．銀行市場定位的原則不包括（　　）。

A．集中優勢

B．發揮優勢

C．圍繞目標

D．突出特色

34．下列關于“直客式”個人貸款營銷模式的說法，錯誤的是（　　）。

A．利用銀行網點和理財中心作為銷售和服務的主渠道．銀行客戶經理按照“了解你的客戶，做熟悉客戶”的原則，直接營銷客戶，受理客戶貸款需求

B．購房者可以自主選擇貸款銀行，買房時享受一站式服務。各類費用減免優惠

C．擔保方式靈活，就近選擇辦理網點。不受地理區域限制

D．缺點是風險較大

35．在全國范圍內的市場上開展業務的銀行適合采取的組織結構是（　　）。

A．職能型營銷組織

B．產品型營銷組織

C．市場型營銷組織

D．區域型營銷組織

36．（　　）是當前和今后一段時間個人住房貸款業務開展的主要方式。

A．直客式 

B．網上銀行

C．與外部機構合作

D．全流程管理

37．公積金個人住房貸款的期限不得超過法定離退休年齡后（　　）年。

A．3

B．5

C．8

D．10

38．“先買車，后貸款”指的是（　　）運行模式。

A．“直客式”

B．“間客式”

C．“經銷式”

D．“直銷式”

39．（　　）是指借款人每個時間段上以一定比例累進的金額償還貸款，其中每個時間段歸還的金額包括該時間段應還利息和本金，按還款間隔逐期歸還，在貸款截止日期前全部還清本息。

A．等額累進還款法

B．等比累進還款法

C．組合還款法

D．按月還息、到期一次性還本還款法

40．以質押方式申請個人汽車貸款的，貸款額度最高為質押權利憑證的_________，貸款期限最長為_________年。（　　）

A．60%：3

B．60%；5

C．90%；13 

D．90%；5