11.銀行業是一個高度依賴負債經營的行業,( )是銀行的生命線。
A.聲譽
B.品牌
C.信用
D.守法
12.近期傳言某銀行支行因為一筆違規批貸可能導致重大損失,記者李某找到他在該支行的一位朋友張某欲進行采訪。在這種情況下,( )。
A.張某本著誠實信用的原則,有責任將他所知道的情況對李某實話實說
B.張某本著維護所在機構的形象和聲譽的原則,應對該傳言斷然否認
C.只有在李某答應不對外宣傳時,張某才可以將他所知道的情況告訴李某
D.張某不應擅自代表所在機構接受新聞媒體采訪
13.下列行為不符合《銀行業從業人員職業操守》中關于銀行業從業人員與同事之間相關規定的是( )。
A.尊重同事的工作方式及工作成果
B.尊重同事的愛好及個人信仰
C.引用共同成果需經所在機構及同事的同意與授權
D.將同事不當行為通知媒體
14.銀行業從業人員在使用本行電子技術設備時可以( )。
A.安裝自己喜歡的各種軟件
B.如果是為了工作,可以安裝盜版軟件
C.瀏覽其他銀行網站的理財信息
D.給其他銀行的同業人員展示本行內部網絡理財產品
15.違反《銀行業從業人員職業操守》的人員( )。
A.可能受到公眾譴責,但尚無法進行實質性的約束
B.其所在金融機構應當視情況給予相應懲戒
C.情節不嚴重的,不應當受到懲戒
D.情節嚴重的,將被開除,但沒有必要通報銀行業協會乃至同業
16.對于本行多次向客戶做出嚴重超出監管規定以外承諾的行為,銀行業從業人員應當( )。
A.服從本行的決定
B.對媒體公布這一信息
C.告訴競爭對手
D.向上級機構或監管部門反映
17.銀行業從業人員的下列行為中,不符合“崗位職責”有關規定的是( )。
A.不打聽與自身工作無關的信息
B.未經內部職責調整或批準,不為其他崗位人員代為履行職責
C.當有急事需要處理時,將規定自己保管的鑰匙交與其他工作人員暫時代為保管
D.未經內部職責調整或批準,不將本人工作委托他人代為履行
18.銀行業從業人員不應當( )。
A.為其親屬購買其所在機構銷售或代理的金融產品
B.妥善保護和使用所在機構財產
C.舉報銀行違法行為
D.擅自代表所在機構接受新聞媒體采訪
19.下列行為沒有違反《銀行業從業人員職業操守》有關“信息披露”的規定的是( )。
A.某銀行代理銷售某基金產品,該行銷售人員為了利用銀行的知名度實現銷售目標,在介紹產品時沒有提到期終責任承擔者,使得消費者以為該銀行是風險承擔者
B.在向普通群眾介紹產品合約的時候,銀行職員大量使用專業術語和銀行內部用語,使客戶對產品特性很難理解
C.銀行工作人員向消費者介紹該行代理的某理財產品時,未詳細介紹其他同類型的理財產品的性質、風險,從而不便于客戶進行比較和選擇
D.銀行職員在介紹銀行所代理產品的時候,利用銀行的聲譽對所代理產品進行合約以外的承諾
20.向客戶推薦產品或提供服務時,銀行業從業人員應當( )。
A.對所推薦產品及服務所涉及的法律、政策風險及市場風險進行充分提示
B.為達成交易而隱瞞風險
C.為達成交易而向客戶承諾有超常的收益
D.對客戶提出的收益問題不回答
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