72、對于在投訴反饋時限內無法拿出意見的客戶投訴，下列銀行個人理財業務人員的行為不妥當的是（ ）。
73、某銀行最近推出一項理財計劃，該計劃的理財期限為6個月（若未提前終止），此銀行在提前終止日或理財到期日將按照年收益率5.25％向投資者支付理財收益，據此推斷該理財計劃屬于（ ?。?。
74、《商業銀行資本充足率管理辦法》規定了市場風險資本要求涵蓋的風險范圍，其中不包括 （ ?。?。
75、商業銀行應根據理財計劃或相關產品的風險狀況設置適當的期限和銷售起點金額。保證收益理財計劃的起點金額在（ ?。┤f元人民幣以上。
76、商業銀行銷售理財計劃匯集的理財資金，應按照（ ）管理和使用。
77、商業銀行面對信息技術基礎設施嚴重受損以致影響正常業務運行的風險，不可以通過（ ?。﹣磉M行操作風險緩釋。
78、下列情況中，符合銀行發放個人貸款要求的是（ ）。
79、銀行從業人員應當加強學習，不斷提高業務知識水平，熟知向客戶推薦的金融產品的特性、收益、風險和法律關系等，這是（ ?。┑膬热?。
80、客戶違約給商業銀行帶來的債項損失包括兩個層面，分別是（ ?。?。
