貸款客戶定位
客戶定位,是商業銀行對服務對象的選擇,也就是商業銀行根據自身的優劣勢來選擇客戶,滿足客戶需求,使客戶成為自己忠實伙伴的過程。
銀行一般要求個人貸款客戶至少需要滿足以下基本條件:
①具有完全民事行為能力的自然人,年齡在18(含)~65周歲(含);
②具有合法有效的身份證明(居民身份證、戶口本或其他有效身份證明)及婚姻狀況證明等;
③遵紀守法,沒有違法行為,具有良好的信用記錄和還款意愿,在人民銀行個人征信系統及其他相關個人信用系統中無任何違約記錄;
④具有穩定的收入來源和按時足額償還貸款本息的能力;
⑤具有還款意愿;
⑥貸款具有真實的使用用途等。
除了具備上述基本條件外,不同的貸款產品對客戶定位的要求也是不一樣的,比如有的貸款產品要求客戶能夠提供銀行認可的抵(質)押物或保證人作為擔保,而個人信用貸款則不需要。
此外,各家銀行對個人貸款客戶的定位也有所區別。