4銀行金融創新
4.1銀行金融創新的概念和內容
1.《商業銀行金融創新指引》中對銀行金融創新的定義
2.銀行金融創新的內容
3.“部門銀行”與“流程銀行”
4.扁平化
5.金融產品創新的地位
4.2銀行金融創新的基本原則
1.《商業銀行金融創新指引》中銀行金融創新的基本原則
4.3客戶利益保護
1.客戶利益保護的五個方面要求
2.“買者自負”的含義
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