是指銀行為單位客戶和個人客戶采用票據、匯款、托收、信用證、信用卡等結算方式進行貨幣支付及資金清算提供的服務。它是銀行的中間業務，主要收入來源是手續費收入。（中間業務也叫收費業務，是指不構成銀行表內資產、表內負債的非利息收入的業務，銀行在其間扮演的是中介或代理的角色，通常提供有償服務。中間業務發展的基礎是中間業務創新。）
注：票據和結算憑證填寫的規定——填寫票據和結算憑證必須做到要素齊全、數字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草、防止涂改。①中文大寫金額數字應用正楷或行書填寫（壹、貳或貳、叁、肆、伍、陸或陸、柒、捌、玖、拾、佰、仟、萬或萬、億或億、元或圓或圓、角、分、零、整或正）， 金額到“元”為止的應在“元”之后寫“整或正”字，到“角”為止的可以不寫“整或正”字，到“分”為止的“分”之后不寫“整或正”字。中文大寫金額數字前應標明“人民幣”，數字應緊接著“人民幣”字樣填寫，不得留有空白，大寫金額欄內不得預印固定的“仟、佰、拾、萬、仟、佰、拾、元、角、分”字樣。②票據的出票日期必須使用中文大寫，月為壹、貳和壹拾的及日為壹至玖和壹拾、貳拾和叁拾的，應在其前加“零”；日為拾壹至拾玖的，應在其前加“壹”。
