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2011年銀行從業資格考試《公司信貸》精華資料(34)

來源:233網校 2011-03-25 08:54:00
導讀:“2011銀行從業資格考試《公司信貸》精華資料”,希望能夠幫助各位準確把握知識點,輕松備考,順利通過考試。

  三、 營銷渠道策略

  1、營銷渠道的含義

  2、公司信貸營銷渠道分類

  (1) 按營銷渠道模式分析

  1)自營營銷渠道 銀行——〉客戶

  2)代理營銷渠道 銀行——〉一個或多個代理行(商)——〉客戶

  3)合作營銷渠道 跨國營銷的主要拓展方式 典型例子:銀團貸款

  (2) 營銷渠道場所分析

  1)網點營銷 2)電子銀行營銷 3)登門拜訪營銷

  3、營銷渠道策略

  (1)直接營銷渠道策略和間接營銷渠道策略

  劃分標準:產品是否利用中間商或中間設備來進行銷售

  (2)單渠道營銷策略和多渠道營銷策略

  劃分標準:營銷渠道的類型多少

  (3) 結合產品生命周期的營銷策略

  (4) 組合營銷渠道策略

  與生產相結合;與銷售環節相結合;與促銷相結合

  四、 促銷策略

  1、廣告

  國際銀行廣告的三個階段:銀行——〉產品——〉銀行

  銀行廣告的兩個類型:產品廣告和形象廣告

  產品廣告差異化策略:現有產品的區別;創新產品的大肆宣傳;突出產品品質上的優勢

  2、人員促銷

  (1) 概念

  (2) 人員促銷的方式

  1)在營業地點設置咨詢服務臺

  2)建立客戶經理制

  3、公共宣傳和公共關系

  公共宣傳:新聞媒體的報道

  公共關系:信息溝通、游說政府和立法機關、社會公益贊助活動、藝術和體育投資

  4、銷售促進

  目的:吸引新的嘗試者和回報忠誠客戶

  工具:贈品、專有利益、配套服務和促銷策略聯盟

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