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2011年銀行從業資格考試《公司信貸》精華資料(34)

來源:233網校 2011-03-25 08:54:00
導讀:“2011銀行從業資格考試《公司信貸》精華資料”,希望能夠幫助各位準確把握知識點,輕松備考,順利通過考試。

  第一節 目標市場分析

  一、 市場環境分析

  1、外部環境

  (1) 宏觀環境:經濟與技術環境,政治與法律環境,社會與文化環境

  (2) 微觀環境:信貸客戶的供求狀況;信貸客戶的需求(3個)、信貸動機(兩類)及直接影響客戶信貸需求的因素;銀行同業競爭對手的實力與策略

  2、內部環境

  (1) 發展戰略目標分析——相對位置,市場份額

  (2) 銀行內部資源分析(5個)

  人力資源;財務實力;物質支持;技術資源;資訊資源

  (3) 銀行自身能力分析(6個)

  銀行對金融業務的處理能力、快速應變能力,對資源的獲取能力和技術改變、調整能力;銀行在市場地位,即在市場上的占有率;銀行的市場聲譽;銀行的資本實力;政府對銀行的特殊政策;銀行領導人的能力。

  3、市場環境分析的基本方法

  SWOT分析法

  二、 市場細分

  1、含義、目的

  2、作用

  制定針對性策略;發掘市場機會;提高經濟效益

  3、公司信貸客戶市場細分

  (1) 按區域劃分

  (2) 按產業劃分

  (3) 按規模劃分——統計指標

  (4) 按所有者性質來分

  4、細分市場評估

  (1) 市場容量分析

  (2) 結構吸引力分析

  (3) 市場機會分析

  (4) 獲利狀況分析

  (5) 風險分析

  三、 市場選擇和定位

  1、市場選擇

  (1) 目標市場的概念、含義——選擇適合自己的,找到重點目標

  (2) 選擇目標市場的要求(5)

  足夠的持續的購買力;彼此變化一致,同生共長;避開強大競爭對手,占領市場;利于建立信息網絡;通暢的銷售渠道。

  2、市場定位

  (1) 市場定位的含義

  (2) 市場定位的內容

  產品定位:產品的特色,客戶心理、金融產品本身的價格水平以及質量方面

  銀行形象定位:經營理念、標志、商標、專用字體、標準字彩等

  (3) 市場定位的步驟

  識別重要屬性,找到客戶的關注點;制作定位圖,在夾縫中生存;

  定位選擇:主導式定位、追隨式定位、補缺式定位(市場規模、產品類型、技術手段);執行定位

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