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一、單項選擇題(共90小題，每小題0．5分。下列選項中只有一項最符合題目要求。不選、錯選均不得分)

第1題 下列關于二手個人住房貸款的說法，正確的是（　　）。

A．商業銀行與房地產經紀公司是代理人與被代理人的關系

B．一家經紀公司只能代理一家銀行的二手房貸款業務

C．一家銀行只能選擇一家代理人作為長期合作伙伴

D．在放貸過程中，代理人起到全程擔保的作用

參考答案：A

參考解析： 一家經紀公司通常是幾家銀行二手房貸款業務的代理人，銀行也會尋找多家公司作為長期合作伙伴，所以B、C項錯誤。在放貸過程中，經紀公司(即代理人)起到階段性擔保(而不是全程擔保)的作用，確保整個房產權利和錢款交易轉移的安全性，所以D項錯誤。

第2題 對符合現行小額擔保貸款申請人條件的城鎮婦女，最高限額為（　　）元。

A．2000

B．50000

C．80000

D．100000

參考答案：C

參考解析： 下崗失業人員小額擔保貸款額度起點一般為人民幣2000元。對個人新發放的小額擔保貸款的最高額度為5萬元。對符合現行小額擔保貸款申請人條件的城鎮婦女，最高額度為8萬元。對符合條件的婦女合伙經營和組織起來就業的，可將人均最高貸款額度提高至10萬元。

第3題 機構汽車貸款，是指貸款人對除（　　）以外的法人、其他經濟組織發放的用于購買汽車的貸款。

A．制造商

B．經銷商

C．自然人

D．運營商

參考答案：B

參考解析： 機構汽車貸款，是指貸款人對除經銷商以外的法人、其他經濟組織發放的用于購買汽車的貸款。

二、多項選擇題(共40小題，每小題1分。下列選項中有兩項或兩項以上符合題目的要求。多選、少選、錯選均不得分)

第91題 下列關于違反銀行業監督管理規定的處罰措施的說法，正確的有（　　）。

A．對銀行業從業人員的行政處罰是對其犯罪行為的法律制裁

B．對銀行業從業人員的行政處分措施包括警告、記過、降級、開除等

C．對銀行業從業人員進行管制是對其觸犯《刑法》的一種制裁措施

D．吊銷銀行某業務許可證是一種行政處分

E．某銀行從業人員違規查詢賬戶可能受到行政處分

參考答案：B,C,E

參考解析： 選項A，行政處罰是針對輕微違法行為，不是針對犯罪行為。選項D，吊銷許可證屬于行政處罰。

第92題 中國人民銀行批準的國家助學貸款經辦銀行有（　　）。

A．中國農業銀行

B．中國工商銀行

C．中國建設銀行

D．中國交通銀行

E．中國銀行

參考答案：A,B,C,E

參考解析： 中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行和中國建設銀行為中國人民銀行批準的國家助學貸款經辦銀行。

第93題 銀行常用的個人貸款營銷策略主要包括（　　）。

A．產品策略

B．定向策略

C．定價策略

D．營銷渠道策略

E．促銷策略

參考答案：A,C,D,E

參考解析： 銀行常用的個人貸款營銷策略主要包括產品、定價、營銷渠道和促銷策略。

三、判斷題(共15小題，每小題1分。請對下列各題的描述作出判斷，正確請選A，錯誤請選B)

第131題 如需辦理抵(質)押變更登記的，還應到原抵(質)押登記部門辦理變更抵(質)押登記手續及其他相關手續。（　　）

參考答案：A

參考解析：如需辦理抵(質)押變更登記的，還應到原抵(質)押登記部門辦理變更抵(質)押登記手續及其他相關手續。

第132題 從戰略理論來講，銀行營銷的起點是確定目標市場，然后進行市場細分，進而了解客戶需求，進行需求分析，最終確定銀行市場定位，滿足目標客戶。 （　　）

參考答案：B

參考解析： 從戰略理論來講，銀行營銷的起點是了解客戶需求，進行需求分析，依據需求分析進行市場細分和市場選擇，從而確定目標市場。通過上述選擇，最終確定銀行的市場定位，滿足目標客戶。

第133題 當產品的每個不同分市場有不同偏好的消費群體時，銀行可以采用市場型營銷組織結構。（　　）

參考答案：A

參考解析： 當產品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費群體時，可以采用市場型營銷組織結構。