1. 如何在手機移動端進行注冊與登錄？
答：首先關注“東方銀行業高級管理人員研修院”微信公眾號，進入公眾號點擊“微信學堂”進入手機移動端的學習。
銀行繼續教育系統手機移動端的導航集中在頁面下端，主要分為“首頁” “課程中心”“發現”“購物車”及“我的”五個版塊。
注冊：首頁點擊右下角“我的”，進入注冊、登錄頁面。點擊右上角“注冊”，分為“持證人員”和“非持證人員”。
持證人員注冊時，選“持證人員”通道，第一步驗證證書，證書驗證通過后，進入第二步填寫學員信息頁面，提供必填的注冊信息，即可完成注冊。
非持證學員注冊時，選“非持證人員”通道，提供必填的注冊信息，即可完成注冊。
注：標記有“*”號的為必填項目。
2. 如何在移動端選課、購買課程？
答：個人購買課程通過以下三個步驟進行：
（1） 注冊并登陸后，點擊頁面下方“課程中心”頁面，可查看系統內所有課程，點擊某一課程，進入課程介紹頁面，如需購買，點擊“加入購物車”或“立即購買”按鈕；
（2） 如需購買多個課程，需要您逐一點選相應課程進入購物車；如果您需要修改購物車里面的課程，可以點擊“編輯”按鈕進行修改；
（3） 選課結束，進入購物車結算。
3. 如何在移動端支付？
（1）個人選課完成，進入購物車：確定購物車里所選課程無誤后，點擊“去結算”按鈕進入“確認訂單”頁面，在此頁面，您可以再次檢查訂單；
（2）個人提交訂單后進入支付平臺，這里為您提供 “微信支付”功能：通過微信支付即可完成線上付款。
4. 移動端如何查看“我的”相關信息？
答：點擊頁面右下角“我的”，
完善信息——可填寫、更改、查看個人信息；
我的課程——查看“已購買課程”、“未學習”、“已學習”、“已完成”、“已過期課程”；
我的購物車——查看在結算前已經選擇的課程；
我的訂單——查看“待支付訂單”、“已支付訂單”，同時可篩選 “網絡證書課程”、“專業基礎課程”，待支付訂單中點擊“詳情”可“去支付”訂單，或者“取消訂單”；
我的發票——查看“可開具發票訂單”及“已申請發票”；
如需申請發票，在“可開具發票訂單”處選擇需要開發票的訂單，點擊下方“申請發票”，按要求填寫即可。“已申請發票”可點擊進入查看發票申請的狀態；
聯系我們——如有問題，可在線留言或者直接撥打客服電話。
