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初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理章節(jié)真題匯總:第七章

來(lái)源:233網(wǎng)校 2023-11-02 00:56:41
初級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商管理章節(jié)真題匯總:第七章 員工招聘與員工培訓(xùn)

在員工招聘中,評(píng)測(cè)一個(gè)人的潛在能力,該心理測(cè)評(píng)的類(lèi)型是()測(cè)評(píng)。

A. 成就測(cè)評(píng)

B. 傾向測(cè)評(píng)

C. 智力測(cè)評(píng)

D. 暫無(wú)

參考答案:B
參考解析:

本題考察心理測(cè)評(píng)的類(lèi)型。其中,傾向測(cè)評(píng)指一個(gè)人的潛在能力,即可能的發(fā)展前景或可能具有的能量。

某企業(yè)進(jìn)行工作分析時(shí),請(qǐng)員工按時(shí)間順序記錄其在一個(gè)用內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作以及所消耗的時(shí)間等各種細(xì)節(jié)。該企業(yè)采用的工作分析方法是( )。

A. 面談法

B. 觀案法

C. 問(wèn)卷法

D. 工作日志法

參考答案:D
參考解析:

工作日志法就是由從事某項(xiàng)工作的員工按時(shí)間順序記錄在一段時(shí)期內(nèi)所從事的各項(xiàng)工作活動(dòng)或任務(wù)以及所耗費(fèi)的時(shí)間等各種細(xì)節(jié),由此來(lái)了解員工實(shí)際工作的內(nèi)容、責(zé)任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負(fù)荷。

下列行為中,()屬于工作分析的準(zhǔn)備階段。

A. 確定工作分析目的

B. 組建工作分析小組

C. 制訂工作分析計(jì)劃

D. 分析工作信息

E. 審查工作信息

參考答案:A,B,C
參考解析:

工作分析的準(zhǔn)備階段有:①確定工作分析目的。②制訂工作分析計(jì)劃。③組建工作分析小組。④建立有效的溝通體系。⑤確定調(diào)查和分析對(duì)象的樣本。

工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是( )。

A. 形成結(jié)果階段

B. 分析階段

C. 調(diào)查階段

D. 準(zhǔn)備階段

參考答案:B
參考解析:

分析階段是工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要任務(wù)是對(duì)調(diào)查階段所得到的工.作信息進(jìn)行審查和分析。

某企業(yè)在活行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)時(shí),請(qǐng)受訓(xùn)人員分別扮演營(yíng)銷(xiāo)主管、營(yíng)銷(xiāo)員工和客戶,并對(duì)存在的各種營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行分析和處理,以培養(yǎng)和提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作能力。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是( ).

A. 情景模擬法

B. 行動(dòng)學(xué)習(xí)法

C. 案例研究法

D. 行為示范法

參考答案:A
參考解析:

情景模擬法是指通過(guò)把培訓(xùn)對(duì)象置于模擬的現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中,讓他們依據(jù)模擬現(xiàn)實(shí)中的情景做出及時(shí)的反應(yīng),分析實(shí)際工.作中可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,并解決問(wèn)題,為進(jìn)入實(shí)際工作崗位打下基礎(chǔ)的一種培訓(xùn)方法。情景模擬培訓(xùn)一般是動(dòng)態(tài)進(jìn)行的,其內(nèi)容、時(shí)間,過(guò)程等靈活多樣,具有互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大,形象逼真,可操作性強(qiáng)和效果明顯等特點(diǎn)。常見(jiàn)的情景模擬培訓(xùn)方法有管理游戲法、角色扮演法和“一攬子”公文處理法。

情景模擬法的優(yōu)點(diǎn)是可以復(fù)制各種復(fù)雜情景,充分展示情節(jié),生動(dòng)直觀,富有感染力,具有可操作性,容易使培訓(xùn)對(duì)象置身其中,通過(guò)以角色的身份運(yùn)用相關(guān)知識(shí)解決模擬環(huán)境中的問(wèn)題,有效訓(xùn)練和提高受訓(xùn)人員分析和解決復(fù)雜問(wèn)題的實(shí)際能力。值得注意的是,情景模擬法需要事先精心設(shè)計(jì),做好充分準(zhǔn)備。

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