案例分析題
甲公司為軟件開發公司,總部設在北京。其主要客戶為乙移動通信公司(以下簡稱“乙公司”),甲公司主要為乙公司實現預期通信功能和業務管理功能提供應用軟件開發服務。乙公司以各省或大型城市為業務管理單位,各業務管理單位需求差異較大,軟件功能經常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關系。甲公司所處的軟件開發行業的突出特點是知識更新快,同時也導致經驗豐富、素質高的軟件工程師流動性較大,為此甲公司按乙公司的業務管理單位,對各項目進行管理和考核。
要求:
選出適合甲公司的最佳組織結構類型,并說明該組織結構的優缺點。
『正確答案』
甲公司最佳的組織結構是矩陣制組織結構。甲公司所處的軟件開發行業的突出特點是知識更新快,因此對員工的專業素質要求較高,而且經驗豐富、素質高的軟件工程師流動性較大;甲公司按乙公司的業務管理單位,按照項目進行管理和考核,故矩陣制組織結構是最佳的。