1.核心競爭力需同時滿足哪三個關(guān)鍵測試？
（1）它對顧客是否有價值？
（2）它與企業(yè)的競爭對手相比是否有優(yōu)勢？
（3）它是否很難被模仿或復(fù)制？
2.一般來說，能夠建立企業(yè)核心競爭力的資源主要包括哪些？
| （1）建立競爭優(yōu)勢的資源 | 指能夠幫助企業(yè)利用外部環(huán)境中的機會、降低潛在威脅并建立競爭優(yōu)勢的資源。 |
| （2）稀缺資源 | 企業(yè)占有的資源越稀缺，越能滿足顧客的獨特需求，從而越有可能變成企業(yè)的核心競爭力 |
| （3）不可被模仿的資源 | 主要包括獨特的實物資源（如旅游景點、礦山等）、企業(yè)文化、商標、專利、公眾的品牌忠誠度 |
| （4）不可替代的資源 | |
| （5）持久的資源 | 資源的貶值速度越慢，就越有利于形成核心競爭力 |
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