工業經濟
1、戰略管理具有整體性、長期性、權威性和環境適應性。
2、宏觀環境包括政治法律環境、經濟環境、技術環境、社會文化環境。
3、行業環境包括行業生命周期、競爭結構和行業內戰略群體。
4、內部環境分析包括:企業結構、企業文化和企業資源。
5、企業核心競爭力要素:全體員工的知識技術水平、企業技術體系、企業管理體系、企業文化和整合集成。
6、SWOT分析法:優勢、劣勢、機會、威脅
7、企業基本競爭戰略由成本領先戰略、差藝化戰略和集中戰略組成。
8、企業總體戰略分為防御型、穩定型、緊縮型、混合型、進攻型、增長型。
9、決定企業戰略選擇的因素:外部環境、內部資源與能力。
10、戰略實施階段劃分:發動、計劃、運作及控制評估。
11、戰略制定四個層面:基礎分析、企業戰略、業務戰略、職能戰略。
12、企業經營決策階段劃分:確定目標、擬定方案、選定方案、方案實施與監督、評價。
13、企業決策的方法:定性有頭腦風暴法、德爾菲法、名義小組法、淘汰法;定量有確定性決策方法(線性規劃和盈虧平衡點法)、風決決策方法(決策損益矩陣和決策樹分析法)、不確定性決策方法(樂觀原則、悲觀原則、折中原則、后悔值原則和等概率原則)。
14、企業領導機制的構成:決策系統、參謀系統、執行系統、監控系統、信息系統。
15、企業領導體制的發展階段:家長制領導、經理制領導、職業軟專家領導和專家集團領導
16、公司法人治理結構:股東大會、董事會、監事會、經理。
17、公司法人治理結構運行機制:內部監控、外部監控、管理系統自我調控和激勵約束機制
18、公司經營者的義務:忠實履行義務、非經法定程序不得同公司進行交易、競業禁止
19、市場調研的內容:調查競爭對手狀況;產品調查;價格調查;銷售渠道調查;促銷調查
20、市場調研的程序:定義調研問題;制定調研方案;執行調研方案;數據分析整理;提交調研報告。
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