“工欲善其事，必先利其器”， 培訓課程就是培訓師手中的利器。課程設計的好，培訓就成功了一半。隨著培訓受到企業越來越多的重視，設計培訓課程就漸漸成了企業內部講師的常規性工作，怎樣設計培訓課程，讓課程既實用，又出彩，就成了企業講師急需提高的技能。
設計課程的前提——成為專業人士
打鐵還需自身硬，這是設計課程的前提，培訓別人，自己首先要成為專家能手，通常來說，設計課程都是自己熟悉的，有著豐富經驗的內容，“給人一杯水，自己先要有一桶水”，否則，講師講的不是自己的經驗感悟，不是長期努力工作的積累，連自己都心虛，又怎能讓學員接受呢?當自己有豐富的經驗總結，非常渴望與人分享時，設計課程的時機就到了。
設計課程的步驟
調研客戶需求
要讓培訓課程受歡迎，就必須了解學員的需求。在設計培訓課程前，講師首先需問自己幾個問題：學員是誰，他們需要什么，他們的關注重點有哪些，他們希望培訓能解決什么問題等。不同學員的需求關注點是不一樣的，如基層員工側重操作面，希望學會實戰的業務開展步驟、方法與技巧。而中高層管理者則對理念碰撞，思維啟迪、戰略制定的方面會更加感興趣。
要解決這些問題，就需要進行培訓調研。調研可以小規模舉行，講師與少數代表性的學員溝通交流。也可以讓培訓負責人員協助，大范圍進行，更有專業性和代表性。調研后講師把調研結果整理總結，分析學員關注的重點，確定課程開發的方向，如哪些是詳細講授的，哪些點到為止，一筆帶過等。這樣課程按照學員需求來開發，針對性就會大大加強。
相關推薦：
人力資源師管理資料-人力資源規劃匯總
2009年人力資源管理師考試基礎知識復習匯總
09年企業人力資源管理師薪酬管理重點資料匯總
更多信息請訪問：人力資源管理師考試頻道
點擊進入：考試大人力資源管理師網校課堂
考試大人力資源管理師預測試題
希望與其他考生進行交流？點擊進入人力資源考試論壇>>>
人力資源管理師企業內部培訓課程的設計(一)
相關閱讀
-
人力資源管理師企業內部培訓課程的設計四
-
人力資源管理師企業內部培訓課程的設計三
-
人力資源管理師企業內部培訓課程的設計二
-
人力資源管理之人文管理的特點與模式
-
人力資源管理師:寬帶績效的應用原則
-
人力資源基礎知識之勞動力的供給與需求
-
人力資源之如何正確訂立和變更勞動合同
-
員工培訓效果的評估重點復習資料匯總
-
人力資源之員工素質測評標準體系的構建
-
最新人力資源管理的定義、任務和意義
-
09年企業人力資源師勞動爭議的處理(二)
-
09年企業人力資源師勞動爭議的處理(一)
