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人力資源結(jié)構(gòu)分析

作者:【齊亞南】 2008年3月4日
  1.組織結(jié)構(gòu)、崗位職能與人員配置合理性分析
  對(duì)組織結(jié)構(gòu)、崗位、職能與人員配置是否合理的分析,能夠有助于企業(yè)組織的高效,合理的崗位、職能與人員配置,有利于各崗位人員的能力發(fā)揮和組織結(jié)構(gòu)的精簡(jiǎn)。所以,組織結(jié)構(gòu)、崗位職能與人員配置的合理性分析,是人力資源規(guī)劃和計(jì)劃的前期重要工作。
  在此需要注意的是,在進(jìn)行人力資源的規(guī)劃、計(jì)劃研究、制定和跟蹤考核的過(guò)程中,因人力資源工作人員智能、技能與素質(zhì)的局限性,對(duì)很多專業(yè)具體情況的了解會(huì)產(chǎn)生很大差距。因此,各專業(yè)的人力資源工作,必須緊緊依靠專業(yè)隊(duì)伍的成員來(lái)做,人力資源的管理人員只是根據(jù)企業(yè)的組織原則、目標(biāo)和任務(wù),負(fù)責(zé)制定綱領(lǐng)、組織、審核、跟蹤和組織考核,而不是什么工作都完全由自己來(lái)做。而現(xiàn)代很多企業(yè),包括從事人力資源管理工作的人員自身,對(duì)人力資源管理工作的重要程度,存在過(guò)分的夸張和過(guò)分渲染,由此使其不可避免的脫離工作實(shí)際以及陷入工作被動(dòng),這也是很多企業(yè)人力資源工作沒(méi)有作好的原因之一。
  對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、崗位職能與人員配置的合理性分析,一般包括:
  (1)整個(gè)單項(xiàng)工作流程工作量與完成工作流程的時(shí)間分析
  其中包括完成正常作業(yè)、疲勞、延誤、工作環(huán)境配合、努力等因素的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),然后據(jù)此測(cè)算出單位整體工作量所需投入人力的數(shù)量。
  (2)單位整體工作量分析
  單位整體工作的分析一般有以下幾種方法:1)經(jīng)驗(yàn)判別法:指根據(jù)各部門主管及人事、策劃部門人員的經(jīng)驗(yàn),分析出各性質(zhì)工作
  對(duì)單項(xiàng)任務(wù)完成所需的工作時(shí)間,由此判斷出人力標(biāo)準(zhǔn)量。
  2)統(tǒng)計(jì)法:統(tǒng)計(jì)法指利用部門相同或類似某單項(xiàng)生產(chǎn)、計(jì)劃和任務(wù)完成所需的工作量
  和人事統(tǒng)計(jì)紀(jì)錄,對(duì)部門的工作負(fù)荷進(jìn)行研究與分析,然后利用統(tǒng)計(jì)學(xué)平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差等來(lái)
  確定完成某項(xiàng)工作所需的人力標(biāo)準(zhǔn)。
  3)隨機(jī)抽樣法:隨機(jī)抽樣法是依據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理,以隨機(jī)抽樣的方法來(lái)測(cè)定一個(gè)部門在
  一定時(shí)間內(nèi),從事某項(xiàng)工作所占規(guī)定時(shí)間的百分率,然后根據(jù)百分率來(lái)計(jì)算效率標(biāo)準(zhǔn)。該法
  適用于無(wú)法以工作時(shí)間衡量的工作。
  如果企業(yè)組織中的管理職位與非管理職位的比例失諧,會(huì)造成組織管理跨度和管理深度的失衡。
  2.工作職能與技能的合理性分析
  (1)崗位類型與性質(zhì)分析
  基本可分為:業(yè)務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)與管理四類人員。工作性質(zhì)可基本定位為:直接和間接
  兩類人員。
  (2)年齡結(jié)構(gòu)分析
  年齡結(jié)構(gòu)分析是為了分析組織崗位的職能、任務(wù)和效率是否與組織發(fā)展相匹配的關(guān)系。一般內(nèi)容包括:組織人員年齡老化率、對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)的吸收能力、體能負(fù)荷等。
  (3)文化素質(zhì)分析
  文化素質(zhì)分析是指對(duì)現(xiàn)有工作人員受教育程度和受培訓(xùn)的狀況分析。因?yàn)椋髽I(yè)員工文化知識(shí)層次的高下可決定其所能承受工作和任務(wù)的能力,并且,企業(yè)組織可以根據(jù)調(diào)查分析的結(jié)果,對(duì)企業(yè)的崗位人員配置、調(diào)整和培訓(xùn)工程進(jìn)行更切合實(shí)際的計(jì)劃與安排,從而使企業(yè)員工的素質(zhì)和企業(yè)的工作現(xiàn)狀相匹配,達(dá)到適才適用的目的。
  對(duì)于企業(yè)組織崗位上不承職人員,可采用任務(wù)轉(zhuǎn)移、外力協(xié)助的方法來(lái)解決。其中任務(wù)轉(zhuǎn)移是指把某一崗位的工作內(nèi)容及責(zé)任進(jìn)行適當(dāng)削減,轉(zhuǎn)由有能力的人員來(lái)承擔(dān);外力協(xié)助是指利用培訓(xùn)或協(xié)助的方式對(duì)現(xiàn)職人員的工作能力強(qiáng)化。如果仍無(wú)法達(dá)到組織的期望值,就應(yīng)該考慮予以組織更替。
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