為什么總有些事情無人處理,根本不知道該哪個部門管?
為什么有些部門老是事情多得做不完?是應該分拆,還是增加人員呢,還是有其他方法可以解決?
……
實際上,我們可以系統的思考一下:究竟如何設定一個公司的組織架構及界定崗位職責?需要設立多少個部門?每個部門的崗位如何設置?每個具體崗位的工作職責是什么?具體需要多少人員?
組織架構是企業管理最基本的部分,如果把做企業比喻成蓋房子,組織架構就是房子的框架,只有具備穩固的框架才能添磚加瓦,建成堅固的房子。如果企業的組織架構不合理,就可能導致房子不牢固,甚至有倒塌的危險。為什么會產生組織架構不合理的問題呢?往往是因為“工作”與“人力資源”不匹配??淇斯舅珜У牧炕芾硐到y的MBP全面項目化管理方法能有效解決以上問題。
MBP(ManageByProject)全面項目管理:是用項目管理的方式管理所有的事務。換句話說,把組織日常運作的各方面工作作為項目對待,并使用項目管理的方式進行管理。
MBP是如何解決企業組織架構問題的呢?答案是利用MBP“分層”和“打包”的優越性來確定企業組織架構:分層是按照事件模型將企業的全部事件進行層級上的劃分;打包是把公司中的所有工作,都打成項目、任務的工作包;這種緊密圍繞企業目標、依據企業的工作項目設計的企業組織架構保證了組織體系的系統性和科學性。具體步驟如下:
第一步:運用MBP的“分層”優勢劃分組織的縱向層級
1.企業組織層級圍繞企業目標的分層原則 來源:考試大
如圖中的“金字塔”所示,系統是一個公司發展的核心,為企業發展所制定的整體戰略目標,圍繞這個目標制定出實現目標的計劃,然后分別將各計劃立為工作項目,進而分解為任務乃至活動。這樣就搭建起金字塔型的管理結構,從金字塔的底部到頂端所做工作的重要性是越來越高的;而從金字塔的頂部到底端其工作工作的復雜程度越來越低,同時所完成工作需要的資源越來越少,但具體工作的總量會越來越大。所以,我們配置的人才結構也是這樣一個金字塔結構,越往上人才的要求越高,人數越少;越往下人才的要求相對較低,人數也越多。
2.運用列舉
按照圍繞企業目標的分層原則的組織架構中,縱向層級就如上圖所示:對應制定企業目標這項工作的人就是企業中的“總經理”;把總經理所制定的目標轉化成計劃,把計劃轉化成若干個工作項目的人通常就是“總監”;承擔并完成項目的人通常對應的是“部門經理”;負責完成項目以下的各樣工作任務的人在企業中通常被稱為“主管”;最后完成任務以下活動的一類人在企業中通常稱為“助理”。