金融支持政策是政府實施管制性金融剩余動員，并通過銀行信貸干預、差別化貸款利率管理等措施，為公有經濟部門配置超過市場競爭均衡水平的信貸資金并相應提供金融租金補貼的一系列制度安排。

金融部門采取一系列措施，進一步強化金融支持疫情防控工作，保障民生和支持實體經濟穩定發展。實施好逆周期調節，針對疫情防控需要和節后資金到期較多等情況，通過公開市場操作、常備借貸便利、再貸款、再貼現等多種貨幣政策工具，提供充足流動性，保持金融市場流動性合理充裕，促進貨幣信貸合理增長。

2月10日，中國銀保監會江蘇監管局發布切實做好新冠肺炎疫情防控和企業復工復產金融服務12條舉措。進一步強化對新冠肺炎疫情防控工作的金融支持，有序推動企業恢復正常生產，包括：

一、全力以赴，重點保障疫情防控企業金融需求。

二、關注民生，優先解決生活物資生產領域融資。

三、及時謀劃，穩妥有序支持企業復工復產。

四、分類施策，精準幫扶企業融資紓困。

五、減費讓利，努力降低企業綜合融資成本。

六、救急送暖，改進個人金融服務。

七、主動對接，擴展保險責任保障范圍。

八、快速理賠，及時支付保險賠付資金。

九、健全機制，優化風險管控措施。

十、暢通渠道，提升金融服務便利。

十一、深化服務，擴大銀企融資對接。

十二、提高站位，切實承擔疫情防控政治責任。

12條中具體措施包括：

1、對于2020年3月31日前(視疫情變化情況適時調整)到期的貸款，根據企業受影響程度、復產情況及貸款狀況等，合理采取展期、延期、調整還款計劃、調整付息方式、無還本續貸等手段，切實減輕受困企業還本付息壓力，根據企業生產經營需要可延長貸款期限不超過6個月。對于運用保險、擔保等增信措施的信貸業務，相關銀行要積極協調增信機構做好貸款延期工作。

2、對疫情防控重點企業尤其是納入國家和江蘇省名單內的重點保障企業，各銀行機構要在不高于同期貸款市場報價利率水平基礎上，用好用足各項優惠政策，進一步降低貸款利率水平，且不得收取與貸款相關的任何其他費用。嚴格執行“七不準、四公開”和小微企業“兩禁兩限”要求，對復工復產企業執行優惠利率和費用減免。

3、各銀行保險機構要開通疫情防控金融服務綠色通道，簡化相關業務辦理流程，確保金融服務有效暢通。要從展業、審批、放款等環節著手，進一步推廣全流程線上金融服務，提高服務效率。強化自助設備、網上銀行、手機銀行、小程序等電子渠道服務，引導客戶減少非必要的柜面業務辦理。

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