461、[單]企業開除犯錯誤的員工或在經營狀況不好時而大規模裁員部屬于（）。

A．.員工非自愿性流動

B．員工自愿流動

C．員工撤出

D．身體撤出

答案：［A］

462、[單]公司在做出解雇決定時，能夠對當事人進行充分的解釋，這表明公司做到了（）。

A．結果公平

B．內部公平

C．程序公平

D．人際公平

答案：［D］

463、[單]在解雇決策過程中，給予當事人充分的個人申訴機會，這表明公司做到了（）。

A．人際公平

B．結果公平

C．外部公平

D．程序公平

答案：［D］

464、[單]及時地、富有建設性并且成本較低地解決勞動爭議的方法是（）。

A．調解

B．建設性爭議解決技術

C．仲裁

D．訴訟

答案：［B］

465、[單]為降低提起訴訟或發生暴力的可能性，企業有必要對被解雇者提供（）

A．培訓服務

B．經濟補償

C．扶助

D．再就業服務

答案：［D］

466、[單]不同員工可能對同一工作滿意度的判斷不同，這由于不同員工在（）方面存在差異。

A．個性

B．文化程度

C．需要

D．年齡

答案：［C］

467、[單]當不滿的員工無法改變目前處境，又不能脫離該工作崗位時，他將出現（）。

A．心理撤出

B．工作撤出

C．身體撤出

D．行為改變

答案：［A］

468、[單]管理人員是企業中指揮他人工作的人，其影響力主要來自（）。

A．個人學識

B．所在職位賦予的正式權力

C．老練成熟

D．寬廣的胸杯

答案：［B］

469、[單]管理人員管理能力大小是以（）為基礎的

A．職權大小

B．管理經驗

C．責任感

D．個人素質

答案：［D］

470、[單]管理人員隨著管理層次的上升，其重要程度也會隨之上升的管理能力是（）。

A．人事能力

B．解決問題的能力

C．技術能力

D．規劃決策能力

答案：［D］

471、[單]在員工招聘中，不僅成本低、風險小，而且有助于調動內部成員的工作積極性和上進心的是（）。

A．廣告招聘

B．熟人推薦

C．內部提升

D．就業服務機構推薦

答案：［C］

472、[單]對于管理人員來說，有效的選拔技術是（）。

A．面試

B．面試加筆試

C．評價中心技術

D．心理測試

答案：［C］

473、[單]在管理人員考評中，“勤”指的是（）。

A．工作積極性和努力水平

B．出勤率

C．工作紀律性

D．工作作風

答案：［A］

474、[單]在下列管理人員考評方式中，更能全面反映管理人員工作能力及業績，促進管理人員個人發展的是（）。

A．上級考評

B．下級考評

C．同事考評

D．自我考評

答案：［B］

475、[多]A．不僅在計劃工作中可以采用，同時也是管理人員績效考評的一種重要方法是（）。

A．評分表法

B．目標管理法

C．多人比較法

D．承包責任制

答案：［B］

476、[單]因為管理人員要與各種人打交道，經常會遇到一些突發事件，因此，除了需要對他們進行管理能力培訓外，還需要進行（）的培訓。

A．心理素質

B．跨文化

C．管理業務

D．生產技術

答案：［A］

477、[單]管理人員的培訓目標除了要具有明確性、可實施性外，還應具有（）。

A．先進性

B．經濟性

C．可衡量性

D．全面性

答案：［C］

478、[單]企業在國際化經營中的外派管理人員，經常會遇到風俗習慣和文化差異的障礙，對他們應進行的培訓的重點內容是（）。

A．國際商務知識

B．當地生活習慣

C．知識

D．跨文化

答案：［D］

479、[單]對外派人員進行跨文化培訓有效的方法是（）。

A．脫產學習

B．課堂教學

C．生活體驗法

D．傳幫帶

答案：［C］

480、[單]企業技術創新的倡導者和推動者是（）。

A．管理者

B．企業家

C．技術骨干

D．創新人才

答案：［B］