11、溝通過程中信息傳遞者為迎合接收者的需要，故意操縱_______。 
A.信息傳遞 
B.選擇性知覺 
C.情緒 
D.語言 

12、在工作考核與評(píng)定中應(yīng)用廣泛的資料是_______。 
A.客觀數(shù)據(jù) 
B.人事資料 
C.評(píng)判數(shù)據(jù) 
D.評(píng)委信度 

13、心理學(xué)家認(rèn)為，人格_______。 
A.由環(huán)境決定 
B.常變化 
C.由遺傳和環(huán)境二者決定 
D.對(duì)員工的職業(yè)選擇、工作滿意度并無影響 

14、除了工作投入和組織忠誠度以外，與工作相關(guān)的態(tài)度有_______。 
A.滿意度 
B.意向 
C.主動(dòng)性 
D.創(chuàng)造性 

15、著名心理學(xué)家里昂·蘇斯廷格提出了_______。 
A.自我知覺理論 
B.認(rèn)知失調(diào)理論 
C.需求層次理論 
D.權(quán)變理論 

16、以下屬于非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬的有_______。 
A.工資、資金、傭金 
B.失業(yè)及養(yǎng)老保險(xiǎn) 
C.通過完成工作而獲得的滿足感 
D.帶薪休假 

17、認(rèn)為行為決定態(tài)度的是_______。 
A.認(rèn)知失調(diào)理論 
B.激勵(lì)-保健理論 
C.自我知覺理論 
D.傳統(tǒng)的一般理論 

18、一位煙草制造商，他認(rèn)為自己制造的香煙是不利于別人健康的，但為了自己生存他又不得不這么做，這是_______。 
A.自我知覺 
B.知覺選擇性 
C.認(rèn)知失調(diào) 
D.工作滿意度 

19、下列四項(xiàng)中不屬于人口資源管理功能的一項(xiàng)是_______。 
A.獲取 
B.整合 
C.監(jiān)督與懲罰 
D.控制與調(diào)整 

20、人力資源的計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)等項(xiàng)內(nèi)容是屬于人力資源的_______。 
A.管理職能 
B.作業(yè)職能 
C.領(lǐng)導(dǎo)職能 
D.執(zhí)行職能