(三)被說服者的因素

　　包括被說服者的人格、心情、卷入程度等。

　　1.被說服者的人格

　　(1)可說服性人格：有些人能被任何形式和內(nèi)容的信息所說服，稱為可說服性人格;

　　(2)不可說服性人格：有些人是任何信息都難以說服，這樣的人不具備可說服性。

　　(3)智商與說服的關(guān)系(2007年案例分析)：不大，只是在論點(diǎn)很難時(shí)，智商才起作用。自尊心較弱的人由于對(duì)自己的不足很敏感，不太相信自己，容易被說服。

　　2.被說服者的心情：心情好的人在爭(zhēng)論出現(xiàn)時(shí)介入較少，不愿意去進(jìn)行較深入的考慮，容易被說服(2007年案例分析)。

　　3.被說服者的介入程度：介入程度越深，態(tài)度改變?cè)嚼щy。

　　4.被說服者自身免疫：過多的預(yù)先說服會(huì)使被說服產(chǎn)生免疫力，從而使態(tài)度改變變得困難。

　　5.個(gè)體差異

　　(1)包括：認(rèn)知需求、自我監(jiān)控和年齡。

　　(2)認(rèn)知需求高的人：不容易被說服

　　(3)自我監(jiān)控高的人：容易被說服

　　(4)敏感期的青少年：更容易被說服(2007年案例分析)

　　(四)情境因素

　　1.包括：預(yù)先警告和分散注意

　　2.當(dāng)個(gè)體對(duì)問題了解得很多時(shí)：預(yù)先警告會(huì)引起抗拒;

　　3.當(dāng)人們對(duì)該問題了解較少時(shí)：預(yù)先警告反而有助于態(tài)度改變。(2005年單選)

　　4.分散注意：能減少抗拒，對(duì)改變態(tài)度有利。

　　六、偏見

　　(一)認(rèn)識(shí)偏見

　　1. 偏見：是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法的影響。

　　2.偏見與態(tài)度有關(guān)，但偏見又不同于態(tài)度。

　　3. 與態(tài)度的認(rèn)知成分相對(duì)應(yīng)的是刻板印象，它代表著人們對(duì)其他團(tuán)體的成員所持的共有信念。

　　(二)消除偏見的可能克服方法

　　1、對(duì)抗刻板印象

　　2、平等接觸

　　3、創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境

　　相關(guān)推薦：2011年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源輔導(dǎo)：智力與能力復(fù)習(xí)資料

　　熱點(diǎn)推薦：

　　2011年經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)名時(shí)間匯總

　　2011年經(jīng)濟(jì)師考試報(bào)考指南

　　>>>考試大正式啟用新域名233.com

　　網(wǎng)校輔導(dǎo)>>

　　為幫助參加考試的學(xué)員有效備考，2011年考試大經(jīng)濟(jì)師網(wǎng)校，充分利用自身網(wǎng)絡(luò)教育優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)力推出“2011全國(guó)經(jīng)濟(jì)師考試輔導(dǎo)”，學(xué)員自付費(fèi)之日起可不限時(shí)間、次數(shù)重復(fù)點(diǎn)播學(xué)習(xí)，直到當(dāng)期考試結(jié)束后一周關(guān)閉，并可享受24小時(shí)權(quán)威專家在線答疑服務(wù)，機(jī)會(huì)難得，欲報(bào)從速。