二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至 少有1個錯項，錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　61.關于企業性質的說法，正確的有( )。

　　A.企業是獨立的經濟實體

　　B. 企業并不都是獨立的民事主體

　　C. 企業是自主經營、自負盈虧的經濟組織

　　D. 企業應承擔相應的社會責任

　　E. 企業是不同行政級別的經濟單位

　　【答案】ACD

　　【解析】企業是以盈利為目的，依法從事生產、流通和服務等滿足社會需要的經濟活動，實行自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的法人實體和市場競爭主體。它包含以下幾方面的含義:①企業必須擁有一定的資源;②企業是獨立的經濟實體;③企業是能夠自主經營、自負盈虧的完整的經濟組織;④企業必須承擔相應的社會責任;⑤企業是一個獨立的民事主體，依法享有民事權利并承擔相應民事義務，能以自己的名義進行民事活動。

　　第1章第1節

　　考點：工商企業及其管理概論——工商企業的概念與發展歷程

　　62.下列企業組織形式中，應對債務承擔無限連帶責任的有(

　　A.國有獨資公司 B.單個業主制企業

　　C.合伙制企業 D.有限責任公司

　　E.股份有限公司

　　【答案】BC

　　【解析】B項，單個業主制企業簡稱“業主制企業”，是由一個產權所有者(業主)自己出資、經營，收入歸己，風險由自己承擔的企業。其主要特點是：業主屬于自然人，集企業財產所有權與經營權于一身，產權可自由轉讓，企業承擔無限責任，企業規模小，管理層次少，決策迅速，經營靈活，管理費用低，企業雇員及債權人要承擔較大風險。C項，合伙企業，是指依法在中國境內設立的由各合伙人訂立合伙協議，共同出資、合伙經營、共享收益、共擔風險，并對合伙企業債務承擔無限連帶責任的營利性組織。

　　第1章第2節

　　考點：工商企業及其管理概論——工商企業制度的類型與特征

　　63. 工商企業的經營目標主要是( )。

　　A.滿足社會需要 B.促進自由競爭

　　C.完成政府指令 D.實現充分就業

　　E.獲取利潤

　　【答案】AE

　　【解析】企業具*經濟性、社會性、獨立性、盈利性等四個特征，其中重要的是企業的經濟性和社會性。這兩個重要特征決定了企業目標的雙重性，企業的雙重性目標是指滿足社會需要并獲得利潤。

　　第1章第3節

　　考點：工商企業及其管理概論——工商企業的職能、目標與責任

　　64. 企業的技術標準具體包括( )。

　　A.產品標準 B.方法標準 C.基礎標準 D生產組織標準

　　E.安全與環境標準

　　【答案】ABCE

　　【解析】技術標準是指經過一定程序批準，對企業的生產對象、生產條件、生產方法等所作的必須共同遵守的技術規定。它是人類從事社會化大生產的共同的技術依據，是企業標準的主體。技術標準可以細分為以下四種：①產品標準;②方法標準;③基礎標準;④安全與環境標準。

　　第1章第5節

　　考點：工商企業及其管理概論——工商企業管理的基礎工作

　　65. 分工是為了適應生產率提高的要求而產生的，企業內分工有利于( )。

　　A.勞動者勞動技能的提高 B.勞動轉換時間的減少

　　C.機器的發明和使用 D.生產要素的重組

　　E.多技能工人的培養

　　【答案】ABCD

　　【解析】企業內分工可以減少企業投入和增加產出，從而提高生產效率，主要表現在:①分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高;②分工能減少勞動轉換時間;③分工促進了先進勞動工具和機器的發明和使用;④分工便于對生產要素進行重組，從而使各要素充分發揮優勢，并相互協調，提高生產效率。另外，分工在提高企業生產效率的同時，也提高了社會的經濟效率。

　　第2章第1節

　　考點：工商企業組織結構——企業組織設計

　　66. 事業部制是國外大型企業普遍采用的一種管理組織形式，其優點包括( )。

　　A.有利于強化企業內部的橫向聯系 B.有利于領導層擺脫日常事務

　　C.有利于減少管理人員和管理費用 D.有利于經營管理人才的培養

　　E.可以增強企業的活力

　　【答案】BDE

　　【解析】事業部制的優點有：①企業領導層可以擺脫日常事務，集中精力搞好戰略決策、長遠規劃和人才開發;②事業部相對獨立、自負盈虧，還有利于事業部之間的競賽，增強企業的活力;③有利于經營管理人才的培養;④可以充分發揮各事業部主管的能動性，增強經營管理的能力，提高工作效率。其缺點有：①橫向聯系差，事業部之間的協調配合難，容易產生本位主義;②使事業部只考慮自己利益，而忽視企業整體利益，容易導致短期行為;③總部和各事業部機構重疊，勢必增加管理人員和管理費用，如果不注意調整，會造成管理部門增多、機構膨脹、降低工作效率等情況。

　　第2章第2節

　　考點：工商企業組織結構——企業組織結構形式與選擇

　　67. 相對于企業中的正式組織，非正式組織的組織形式特征有( )。

　　A.統一性 B.自發性 C.自主性 D.穩定性

　　E.漸進性

　　【答案】BCE

　　【解析】相對于企業中的正式組織而言，非正式組織具有以下特征：①組織形式的自發性、主動性和漸進性;②組織成員關系的情義性和非等級性;③組織行動的互動性、傾向性和非標準性;④組織權力的個性化和穩定化。

　　【說明】根據新版考試教材，該考點已刪除。

　　已經刪除

　　考點：過時考點

　　68. 為防止戰略決策偏差和戰略實施中意外事件的不利影響，企業需要對營銷戰略進行有 效控制，可采取的控制措施有( )。

　　A.年度計劃控制 B.市場控制

　　C.贏利能力控制 D.戰略控制

　　E.信息控制

　　【答案】ACD

　　【解析】為了防止戰略決策偏差和戰略實施中意外事件的不利影響，需要對營銷戰略進行有效控制，采取相應措施，包括：①年度計劃控制，主要是控制企業在一年內應實現的產出、銷售、贏利和其他營銷目標;②贏利能力控制，用以測定產品、客戶、分銷渠道、訂貨規模等方面的實際獲利能力;③戰略控制，用以評估企業的營銷戰略是否適應市場條件。

　　【說明】根據新版考試教材，該考點巳刪除。

　　已經刪除

　　考點：過時考點

　　69. 在市場營銷活動中，企業進行市場細分所要依據的細分變量包括( )。

　　A.人口變量 B.地理變量

　　C.供應商運力變量 D.消費者行為變量

　　E.消費者心理變量

　　【答案】ABDE

　　【解析】市場細分要依據一定的細分變量來進行，主要有：①地理變量，即把市場分為不同的地理區域，如國家、地區、省市、城市、鄉村、氣候帶等;②人口變量，是按不同的人口統計要素來劃分消費者群體，如年齡、性別、國籍、民族、家庭人數、收入、職業、宗教信仰等;③心理變量，是按消費者的心理特征來劃分市場，涉及生活方式、個性、購買動機、價值取向、生活態度、愛好等;④行為變量，反映消費者購買行為的特征，包括購買時機、使用頻率、忠誠度、敏感度等。

　　【說明】根據新版考試教材，該考點已刪除。

　　已經刪除

　　考點：過時考點

　　70. 多品牌戰略的缺點主要包括( )。

　　A.容易增加品牌營銷成本費

　　B.容易造成人力資源、資金等浪費

　　C.容易相互分流客戶

　　D. 不能充分適應市場的差異性

　　E.增加品牌管理的復雜度

　　【答案】ABCE

　　【解析】多品牌戰略主要有以下四個缺點：①容易增加品牌營銷成本費用;②容易造成企業的人力資源、原有品牌資源和資金等方面的浪費;③容易相互分流客戶，造成內部多品牌的“相克”;④增加品牌管理的復雜度。

　　【說明】根據新版考試教材，該考點已刪除

　　已經刪除

　　考點：過時考點