二、多項選擇題
1.ACDE
【解析】本題考查培訓與開發的決策誤區。管理者更愿意投資那些容易衡量或反饋時間短的培訓與開發課程，而不是不愿意做任何的培訓與開發投資。
2．ABD
【解析】本題考杏培訓與開發的組織體系。在大型組織中，培訓與開發機構可以隸屬于人力資源部門。企業大學是獨立的培訓與開發機構的種擴大發展的模式。
3.BCE
【解析】本題考查培訓與開發效果的評估。結果評估是培訓與開發體系中難實施的一個環節，所以選項A錯誤。投資收益評估組織很少進行，因為它是一個困難且昂貴的過程。所以選項D錯誤。
4．ABDE
【解析】本題考查培訓與開發評估的內容一反應、學習、行為、結果、投資收益等五個方而。
5.ABC
【解析】本題考查培訓與開發效果中的結果評估。選項DE屬于結果評估的軟指標。
6．ABCE
【解析】本題考查培訓與開發效果的評估方法。控制實驗法是評估培訓與開發效果、正規的方法，但該方法并不適用于管理技能培訓與開發。問卷調查法是常用的評估方法。
7．BCDE
【解析】本題考查職業生涯管理對組織的重要性。A選項屬于職業生涯管理對個人的重要性。
8．ACE
【解析】本題考查組織層次的職業生涯管理方法。BD選項屬于個人層次的職業生涯管理方法。
9．ACD
【解析】本題考查潛能評價中心。潛能評價中心常用的方法包括評價中心、心理測驗和替換或繼任規劃。
10．ADE
【解析】本題考查潛能評價中心。潛能評價中心主要用于專業人員、管理人員、技術人員提升的可能性評價。
11．BCD
【解析】本題考查個人層次的職業生涯管理方法。在個人層次的職業生涯管理方法中，給個人提供自我評估工具和機會的具體方法有職業生涯討論會、提供職業生涯手冊、退休前討論會。
12．ACDE
【解析】本題考查衡量職業生涯管理有效性的標準。可以用來衡量職業生涯管理的有效性的標準有是否達到個人或組織目標及程度、具體活動的完成情況、績效指數變化、態度或知覺到的心理的變化。
13.ABD
【解析】本題考查霍蘭德的職業興趣類型理論。現實型與常規型和研究型的相鄰，與社會型的對立。所以選項C錯誤。
14．ABC
【解析】本題考查職業生涯錨的內容，共三點，即選項ABC。
15.BCDE
【解析】本題考查職業生涯錨的類型。技術／職能能力型拒絕一般性管理工作，但愿意在其技術／職能領域管理他人。
16．ABCE
【解析】本題考查職業生涯錨的作用。選項D是職業生涯錨的特點。
17．BDE
【解析】本題考查職業生涯錨的相關內容。職業生涯錨產生于早期職業生涯階段，不可能根據各種測試提前進行預測，所以選項AC錯誤。

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