考點三 企業外部環境分析
外部環境分析是企業戰略管理的基礎，主要包括宏觀環境分析和行業環境分析。
(一)宏觀環境分析
宏觀環境又稱一般環境，通常采用PEST分析法對企業外部的宏觀環境進行戰略分析。
【例10·單選題】通常采用（　　）對企業外部的宏觀環境進行戰略分析。
A．PEST分析方法
B．SWOT分析方法
C．價值鏈分析方法
D．波士頓矩陣分析方法
【答案】A
【解析】本題考查PEST分析方法。通常采用PEST分析方法對企業外部的宏觀環境進行戰略分析。

(二)行業環境分析
1．行業生命周期分析

四個階段	特征
形成期	(1)某一行業剛出現的階段．競爭壓力較小 (2)重要職能：研究開發和一亡程技術 (3)營銷：著重廣告宣傳
成長期	(1)行業的產品已較完善．顧客對產品已有認識，市場迅速擴大，企業的銷售額和利潤迅速增長． 行業規模擴大，競爭日趨激烈，且不成功的企業已開始退出 (2)關鍵性職能：市場營銷和生產管理(提高質量和降低成本)
成熟期	(1)市場已趨于飽和，銷售額已難以增長；內部競爭異常激烈．合并、兼并大量出現，行業由分散走向集巾 (2)關鍵因素：產品成本控制和市場營銷有效性
衰退期	(1)市場萎縮，行業規模縮小．競爭依然殘酷 (2)“夕陽行業”

【例11·惟選題】行業生命周期分析主要是用于企業戰略分析中的（　　）。
A．綜合環境分析
B．微觀環境分析
C．行業環境分析
D．內部環境分析
【答案】C
【解析】本題考查行業環境分析中的行業生命周期分析。行業生命周期分析主要是用于企業戰略分析中的行業環境分析。
【例12·單選題】從行業生命周期各階段的特點來看，行業的產品逐漸完善。規模不斷擴大，市場迅速擴張，行業內企業的銷售額和利潤迅速增長，則該行業處于（　　）。
A．形成期B．成長期C．成熟期D．衰退期
【答案】B
【解析】本題考查行業環境分析中的行業生命周期分析。進入成長期，行業產品已較完善，顧客對產品已有認識，市場迅速擴大。企業的銷售額和利潤迅速增長。同時，有不少后續企業參加進來，行業的規模擴大，所以競爭日趨激烈，那些不成功的企業已開始退出。市場營銷和生產管理成為關鍵性職能。
2．行業競爭結構分析

【例13·多選題】在一個行業里，普遍存在著五種基本競爭力量，除新進入者的威脅以外，還包括（　　）。
A．行業中現有企業間的競爭
B．替代品的威脅
C．供應者的談判能力
D．購買者的談判能力
E．政府的干預
【答案】ABCD
【解析】本題考查行業競爭中的五種基本競爭力量——新進入者的威脅、行業中現有企業間的競爭、替代品的威脅、供應者的談判能力、購買者的談判能力。
【例14·單選題】根據波特的“五力模型”，如果某服裝制造企業制造成衣需要的布匹有許多家可供替代的供應商，這時該服裝制造企業的談判能力是（　　）。
A．一般
B．不確定
C．較強的
D．較弱的
【答案】C
【解析】本題考查波特的“五力模型”。當一個買主有許多可供替代的賣方時，其具有較強的談判能力。
3．戰略群體分析
(1)戰略群體是指一個行業內執行同樣或相似戰略并具有類似戰略特征或地位的一組企業。
(2)戰略群體分組的分析方法：
①聚類分析，用于大樣本的實證研究；
②分類分析，用于小樣本分析。
(3)各戰略群體經濟效益的差別，實際上就是各戰略群體競爭的結果。

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