2011年中級經濟師考試《商業》精講講義:零售業態
三、零售商圈分析與店鋪選址
(一)零售商圈的分析
1、零售商圈的概念
零售商圈是指零售店以其所在地點為中心,沿著一定的方向和距離擴展,吸引顧客的輻射范圍。
2、零售商圈的層次
零售商圈的層次 |
具體內容 |
核心商圈 |
商場能夠覆蓋的、經常到本商場來購物的主要消費者群體和人數,一般約占商場購物總消費者人數的70%左右,這些消費者在該商場的消費額約占商場總銷售額70%左右。核心商圈是商場的優勢圈,它與其他零售店的商圈不會重疊,是關系到該商店能否盈利的關鍵商圈。 |
次級商圈 |
處在商場核心商圈和邊際商圈之間的商圈范圍。一般認為,次級商圈中所能覆蓋的消費者人數約占商場能夠覆蓋的消費者總人數25%,這些消費者在該商場的消費額約占商場總銷售額的25%左右。 |
邊際商圈 |
是一些隨機的、偶然的、臨時前來商場購物的少數消費者群體。一般認為,邊際商圈所覆蓋的消費者人數約占商場能夠覆蓋的消費者總人數的5%左右。 |
【例題11:單選】一般認為,所能覆蓋的消費者人數約占商場能夠覆蓋的消費者總人數的25%, 消費額約占商場總銷售額的25%左右的商圈稱為( )。
A核心商圈
B次級商圈
C邊際商圈
D關鍵商圈
答案:B
3、影響商圈形成的因素
(1)消費者群體因素
(2)商場本身的因素
(3)市場競爭因素
(4)消費者購買行為的變化因素
(5)交通及商業地理條件因素
4、雷利的零售引力法則
(1)含義:具有零售中心地機能的兩個都市,對位于其中間的一個都市或城鎮的零售交易的吸引力與兩都市的人口成正比,與兩都市與中間地都市或城鎮的距離的平方成反比。
(2)公式
B-----從中心地吸引來的零售額;
P-----都市人口數
D-----與中心地C之間的距離
(3)該法則認為,人口眾多的中心城市的零售業態,商品種類、服務項目等都十分豐富,必然會對消費者產生更大的吸引力。零售業越繁榮,這種吸引力越大;消費者距離該城市越遠,購物成本就越高,這種吸引力越小。
【例題12:單選】根據雷利的零售引力法則,具有零售中心地機能的兩個都市,對位于其中間的一個都市或城鎮的零售交易的吸引力( )。
A與兩都市的人口成反比
B與兩都市的人口成正比
C與兩都市與中間地都市或城鎮的距離成正比
D與兩都市與中間地都市或城鎮的距離平方成正比
答案:B
(二)店鋪選址
1、選址的重要性
(1)顧客在選擇商店進行購物時,首先考慮的為重要的因素就是店鋪的地理位置。
(2)獨特而具有天然優勢的空間位置是零售店形成差別化經營甚至是壟斷經營的重要因素。
2、選址地點的確定
(1)中心商業區:一般位于傳統的商業繁華地帶
優點:具有龐大的總體經營規模,商品種類繁多,對區內職業人口和周邊居住人口均有較強的吸引力,因此是零售商選擇商店位置的重要場所。
缺點:對安全防衛措施投入較多;環境質量惡化、空間緊張影響消費者來店購物的方便性和舒適性;昂貴低價使得零售商不得不維持較高的毛利率,在與區外零售店鋪的競爭中處于劣勢。
(2)大型購物中心:一般位于城市的郊區
優點:所提供的商品種類往往多于中心商業區,并且地價低廉使商品價格具有一定優勢。此外,購物中心采取的是店鋪集中協調管理的方式,較容易通過協調行動來有效地吸引顧客。
缺點:由于有更多約束,從而導致大型零售商個性消失。
(3)獨立位置:一個不與其他零售商相鄰的零售位置。
優點:租金相對低廉、空間布局相對自由,不會面臨直接競爭,也不會受過多經營行為的管制。
缺點:缺乏與其他商店共享顧客資源的機會。
【例題13:單選】一般位于城市郊區并采取店鋪集中協調管理方式的零售店鋪選址地點是( )。
A中心商業區
B大型購物中心
C核心商圈
D獨立位置
答案:B
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